يتعرض كل شخص خلال حياته إلى مجموعة متنوعة من المؤثرات والمؤثرات التي يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى مرض مؤقت أو دائم. إذا لم يعد الشخص قادرًا على العمل بسبب مرض أو أزمة في حياته، يمكن أن تساعده الرعاية الاجتماعية. فمن ناحية، يمكنهم الحصول على دعم مالي في شكل مساعدة في نفقات المعيشة أثناء انخفاض قدرتهم على الكسب، ومن ناحية أخرى، يمكنهم الاستفادة من الدعم والمشورة التي تقدمها خدمة الاستشارات الصحية والرعاية الاجتماعية لتحقيق استقرار وضعهم الصحي. والشرط المسبق هو الحصول على استحقاقات SGB XII والانخفاض المؤقت في القدرة على الكسب، أي الاستحقاقات وفقًا للفصل 3 من SGB XII.

مهام الاستشارات الصحية والرعاية الاجتماعية:

• المشورة الفردية بشأن المواقف الحياتية الشخصية والأمراض والأزمات
• الدعم والمساعدة في الاتصالات الطبية والعلاجية مع الأطباء العامين والأخصائيين والمعالجين والعيادات
• الاتصال بالمنظمات الاجتماعية الأخرى والشركاء المتعاونين ومجموعات المساعدة الذاتية
• الدعم في تقديم طلبات الحصول على المساعدة، مثل تدابير إعادة التأهيل أو طلب الحصول على معاش تقاعدي أو درجة الرعاية أو المساعدة في المعيشة أو درجة الإعاقة
• الدعم والمشورة والتوعية لأفراد الأسرة وتوعيتهم
• الدعم في تطوير آفاق حياة جديدة وفرص عمل جديدة، مع مراعاة القيود الصحية
• الاتصال بتدابير إعادة الإدماج الطبي والمهني (مثل تجارب العمل)
• وغير ذلك الكثير.