Застрахователното покритие "Geräteeschutz Komfort 75" на германския застраховател Wertgarantie SE предлага следното покритие:

• Застрахова се срещу повреди от падане и изпускане, вода, неправилно боравене, грабеж и кражба с взлом, наред с други неща.
• Застрахован е таблетът със захранването, но не и калъфът и стилусът
• разходи за ремонт или замяна на устройство от същия вид и качество
• Самоучастие при щети от падане, изпускане и вода 25%.
• Директно уреждане на родителите <> застраховател без отклонения чрез училището, медийния център или училищното ръководство
• напр. може да се използва чрез фирмата Reparo във Висбаден (ул. Dotzheimer / ъгъла на Loreleiring); Reparo се разплаща директно със застрахователната компания.

Срокът на полицата е 3 години от закупуването на устройството. През четвъртата година покритието се осигурява от полица Apple Care, която училищното ръководство също е закупило. Родителите ще бъдат информирани за подробностите веднага след изтичането на застраховката.

Подробности можете да намерите на таблото за обяви за родители, към което сме дали връзка по-долу. Там можете да прочетете и къде да се обърнете, ако имате претенции.

Следната информация се отнася само за iPad-и, закупени преди лятната ваканция през 2025 г:

За всяко устройство, закупено или наето в рамките на офертата 1:1, LHW е закупило лиценз за поддръжка ("Apple Care for Education"). Родителите и, разбира се, учениците могат да използват този лиценз, за да се свържат директно с официалната поддръжка на Apple. Това дава отговори на въпроси и помага при проблеми като

• технически затруднения с хардуера
• всички въпроси относно настройките на iPad всички въпроси относно приложенията, предоставени от самата Apple за iPad (напр. Pages, Keynote, iMovie...)

За да могат да се свързват директно с поддръжката, всички родители получават ПИН код за поддръжка.

Подробности можете да намерите на пинборда за родители, към който сме поставили връзка по-долу. Там можете да прочетете и къде можете да се обадите и къде можете да намерите своя ПИН код за поддръжка.

Застрахователното покритие "Geräteeschutz Komfort 75" на германския застраховател Wertgarantie SE предлага следното покритие:

• Застрахова се срещу повреди от падане и изпускане, вода, неправилно боравене, грабеж и кражба с взлом, наред с други неща.
• Застрахован е таблетът със захранването, но не и калъфът и стилусът
• разходи за ремонт или замяна на устройство от същия вид и качество
• Самоучастие при щети от падане, изпускане и вода 25%.
• Директно уреждане на родителите <> застраховател без отклонения чрез училището, медийния център или училищното ръководство
• напр. може да се използва чрез фирмата Reparo във Висбаден (ул. Dotzheimer / ъгъла на Loreleiring); Reparo се разплаща директно със застрахователната компания.

Тази застраховка се сключва за 5 години от датата на закупуване .

Подробности можете да намерите на таблото за родителски обяви, към което сме дали връзка по-долу. Там можете да прочетете и къде да отидете, ако имате претенции.

Медийният център е мястото за контакт с ученици и родители. С него може да се свържете по телефона и чрез формуляра за помощ. Подробности: