Το φάσμα των υπηρεσιών υποστήριξης ΤΠ για τα σχολεία, συμπεριλαμβανομένης της κεντρικής διαχείρισης των υπηρεσιών δικτύου, θα συνεχίσει να επεκτείνεται. Στόχος είναι να δοθεί η δυνατότητα στους υπεύθυνους πληροφορικής στα σχολεία να επικεντρωθούν πλήρως στα καθήκοντά τους για την "εκπαιδευτική υποστήριξη πληροφορικής" (όπως ορίζεται από το κρατίδιο της Έσσης).

Οι σχολικές αρχές και το κέντρο πολυμέσων παρέχουν σε όλα τα σχολεία που χρηματοδοτούνται από την πρωτεύουσα του κρατιδίου Βισμπάντεν μια σύγχρονη λύση αποθήκευσης στο νέφος για την ασφαλή και σύμφωνη με την προστασία δεδομένων αποθήκευση και κοινή χρήση αρχείων. Η υλοποίηση πραγματοποιείται με το προϊόν ανοικτού κώδικα Nextcloud, η υποδομή διαχειρίζεται από το κέντρο μέσων μαζικής ενημέρωσης και λειτουργεί στο κέντρο δεδομένων Witcom. Η διαχείριση των χρηστών πραγματοποιείται μέσω της ίδιας λύσης του κέντρου μέσων ενημέρωσης, προκειμένου να εξοικονομηθεί η διοικητική προσπάθεια και να αυξηθεί η φιλικότητα προς τον χρήστη. Η πιστοποίηση ταυτότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέσω εξαγωγής LUSD είτε μέσω της υπάρχουσας δομής τομέα.

Όλες οι τελικές συσκευές Windows στα σχολεία που χρηματοδοτούνται από την πρωτεύουσα του κρατιδίου Wiesbaden θα ενσωματωθούν σε ένα σύστημα για τη διανομή λογισμικού, εικόνων, ρυθμίσεων συστήματος και για τη διαχείριση των ενημερώσεων των λειτουργικών συστημάτων και των σημαντικότερων προγραμμάτων εφαρμογών. Στόχος είναι η περαιτέρω συγκέντρωση της υπάρχουσας διαχείρισης των εκπαιδευτών και η περαιτέρω ελάφρυνση των διαχειριστών πληροφορικής.

Το κέντρο μέσων ενημέρωσης θα ήθελε να παρέχει σε όλα τα σχολεία που χρηματοδοτούνται από την πρωτεύουσα του κρατιδίου Βισμπάντεν μια σύγχρονη υπηρεσία αγγελιοφόρων. Θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις συνήθεις κινητές συσκευές μέσω μιας εφαρμογής και να λειτουργεί σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Ο στόχος είναι να καταστεί δυνατή η σύγχρονη, απλή κινητή επικοινωνία μεταξύ των εκπαιδευτικών και των μαθητών και μεταξύ τους, η οποία θα διαχωρίζεται από τα ιδιωτικά κανάλια επικοινωνίας.

Οι αίθουσες Η/Υ δεν διαχειρίζονται επί του παρόντος εξ αποστάσεως, γεγονός που οδηγεί σε μεγαλύτερο φόρτο εργασίας για το διδακτικό προσωπικό. Με τη λύση ανοικτού κώδικα Veyon, το περιεχόμενο διδασκαλίας μπορεί όχι μόνο να αντιγραφεί σε όλους τους υπολογιστές, αλλά και να υπάρχει πρόσβαση στους υπολογιστές χωρίς να εγκαταλείπεται ο σταθμός εργασίας. Παρόμοια με τη λύση iPad Apple Classroom, ο χειρισμός είναι διαισθητικός και επιτρέπει πιο αποτελεσματική διδασκαλία.