Se seguirá ampliando la gama de servicios de apoyo informático a las escuelas, incluida la administración centralizada de los servicios de red. El objetivo es que los responsables de informática de los centros escolares puedan concentrarse plenamente en sus tareas de "apoyo informático educativo" (según la definición del Estado federado de Hesse).

Las autoridades escolares y el centro de medios de comunicación proporcionan a todas las escuelas patrocinadas por la capital del estado de Wiesbaden una moderna solución de almacenamiento en la nube para almacenar y compartir archivos de forma segura y conforme con la protección de datos. La implementación se lleva a cabo con el producto de código abierto Nextcloud, la infraestructura es gestionada por el centro de medios y operada en el centro de datos de Witcom. La administración de usuarios se realiza a través de la propia solución del centro de medios para ahorrar esfuerzos administrativos y aumentar la facilidad de uso. La autenticación puede realizarse mediante una exportación LUSD o a través de la estructura de dominios existente.

Todos los dispositivos Windows de los centros escolares patrocinados por la capital del Estado federado de Wiesbaden se integrarán en un sistema de distribución de software, imágenes y configuraciones de sistema, así como de gestión de actualizaciones de los sistemas operativos y los programas de aplicación más importantes. El objetivo es centralizar aún más la administración de formadores existente y aliviar aún más la carga de los administradores informáticos.

El centro de medios de comunicación quiere poner a disposición de todas las escuelas patrocinadas por la capital del estado federado de Wiesbaden un moderno servicio de mensajería. Debe poder utilizarse en los dispositivos móviles habituales a través de una app y funcionar respetando la normativa de protección de datos. El objetivo es permitir una comunicación móvil moderna y sencilla entre profesores y alumnos, independiente de los canales de comunicación privados.

Actualmente, las salas de ordenadores no se gestionan a distancia, lo que supone una mayor carga de trabajo para el personal docente. Con la solución de código abierto Veyon, el contenido docente no solo se puede duplicar en todos los ordenadores, sino que también se puede acceder a ellos sin salir del puesto de trabajo. Al igual que la solución para iPad Apple Classroom, el manejo es intuitivo y permite una enseñanza más eficiente.