Afin de permettre à tous les enseignants de participer à des formes d'enseignement et de travail numériques à l'école, des terminaux mobiles sont disponibles en location pour les enseignants grâce à des subventions fédérales.
Tant pour l'enseignement en classe que pour l'enseignement à distance, il est désormais important de disposer d'un terminal numérique permettant de préparer, de suivre et de dispenser les cours. Les associations d'enseignants ont également réclamé à plusieurs reprises l'équipement d'outils de travail pour les enseignants.
C'est pourquoi l'État fédéral a lancé à l'automne 2020 un programme de soutien de 500 millions d'euros pour l'équipement des enseignants. L'objectif est de donner à tous l'accès à un outil de travail numérique, qu'il s'agisse d'une tablette ou d'un ordinateur portable.
Mise en œuvre à Wiesbaden
En février 2021, le ministère de la Culture, de l'Éducation et des Chances du Land de Hesse a informé l'autorité scolaire des premières conditions générales du programme et du montant des fonds disponibles ou des appareils disponibles au choix. Quelques jours plus tard, le pouvoir organisateur a mené, en collaboration avec le centre des médias, une enquête sur les besoins de ses écoles.
iPads et ordinateurs portables entièrement livrés depuis la mi-2021, il s'agit au total à Wiesbaden d'un peu plus de 3.000 terminaux, dont environ la moitié d'iPads avec stylet et housse de clavier et d'ordinateurs portables Windows.
Assistance iPads
L'assistance pour les iPads des enseignants est assurée par l'équipe d'assistance du centre média. Contrairement aux autres technologies scolaires, les enseignants peuvent s'adresser directement à l'équipe d'assistance. Les responsables informatiques de l'école doivent être libérés de cette tâche dans la mesure du possible.
Les enseignants peuvent contacter l'équipe de support comme suit :
Réaction en règle générale jusqu'au jour d'école suivant
Remarque : veuillez comprendre que nous ne pouvons pas fournir de support pour des applications individuelles et leur utilisation. De même, les iPads achetés à titre privé par les enseignants ne peuvent pas être pris en charge, car ils ne sont pas gérés par le Mobile Device Management du centre média.
Support ordinateurs portables
Le support des ordinateurs portables Windows est assuré par le prestataire de services communaux ekom21, présent dans toute la Hesse. Celle-ci gère également les appareils. A cet effet, ekom21 a mandaté la société Rednet AG de Mayence en tant que prestataire de services. Les informations sur la disponibilité du support pour les ordinateurs portables figurent sur l'étiquette d'inventaire au verso. A notre connaissance, le support est joignable par téléphone au 06131 25062710.
Formalités de location
L'État fédéral et le Land stipulent que les appareils sont affectés à l'école et qu'ils appartiennent à l'autorité scolaire. Ils sont prêtés aux enseignants. Le ministère de la culture, de l'éducation et des chances du Land de Hesse a mis à disposition un modèle de contrat de prêt qui a été adapté par les autorités scolaires et le centre des médias et envoyé aux écoles lors de la livraison des appareils. Il peut également être téléchargé sur cette page. Il est obligatoire pour les écoles de la LHW. Il prévoit un §11a dans lequel les écoles peuvent intégrer des dispositions spécifiques à l'école, si nécessaire.
Depuis le 1er février 2023, des directives d'utilisation centrales du ministère de la culture, de l'éducation et des chances du Land de Hesse sont en vigueur pour les appareils de prêt des enseignants, vous les trouverez en lien ci-dessous. Vous y trouverez également des recommandations sur l'utilisation d'iCloud sur les iPads.
Changement de personnel à l'école
En cas de fluctuation du personnel dans l'école, les appareils déjà disponibles doivent être réinitialisés et prêtés à nouveau. Si le nombre total d'appareils disponibles dans une école n'est pas suffisant, les écoles en informent l'état-major informatique de la LHW et indiquent le nombre d'appareils supplémentaires nécessaires. Actuellement, le centre média dispose d'un pool de réserve d'appareils à cet effet. Si ce stock devait être épuisé d'ici la fin du programme d'équipement du pays, il ne serait malheureusement pas possible d'augmenter le nombre d'appareils.
