Każdy, kto przybywa do nowego miasta, musi najpierw się zorientować. Osobom, które dodatkowo nie znają języka niemieckiego lub znają go tylko w niewielkim stopniu, orientacja ta sprawia szczególne trudności. Dobrym krokiem jest udział w kursie integracyjnym.

Często jednak to nie wystarcza, by nowi mieszkańcy miasta mogli włączyć się w istniejące struktury. Czasami brakuje im wystarczającej wiedzy na temat funkcjonującego systemu oraz możliwości pozyskiwania informacji. W rzeczywistości przekazywanie wiedzy odbywa się zazwyczaj wyłącznie poprzez „poczta pantoflowa”.

Dlatego też stolica kraju związkowego Wiesbaden oferuje w ramach lokalnych kursów integracyjnych, za pośrednictwem programu „WieWeiser”, ukierunkowane spotkania informacyjne poświęcone różnym tematom.