Ubezpieczenie "Geräteeschutz Komfort 75" od niemieckiego ubezpieczyciela Wertgarantie SE oferuje następującą ochronę:

• Ubezpieczenie m.in. od uszkodzeń spowodowanych upadkiem i upuszczeniem, wodą, niewłaściwą obsługą, rabunkiem i włamaniem
• Ubezpieczony jest tablet z zasilaczem, ale nie etui i rysik.
• Koszty naprawy lub urządzenie zastępcze tego samego typu i jakości
• Udział własny za szkody spowodowane upadkiem, upuszczeniem i zalaniem 25%.
• Bezpośrednie rozliczenie rodzice <> ubezpieczyciel bez przekierowań za pośrednictwem szkoły, centrum medialnego lub władz szkolnych

Polisa obowiązuje przez 3 lata od zakupu urządzenia. W czwartym roku ochrona jest zapewniana za pośrednictwem polisy Apple Care, którą wykupiły również władze szkoły. Rodzice zostaną poinformowani o szczegółach, gdy tylko polisa wygaśnie.

Szczegóły można znaleźć na tablicy ogłoszeń dla rodziców, do której link znajduje się poniżej. Można tam również przeczytać, gdzie należy się udać w przypadku roszczenia.

Poniższe informacje dotyczą wyłącznie iPadów zakupionych przed wakacjami 2025:

LHW nabyła licencję wsparcia dla każdego urządzenia zakupionego lub wypożyczonego w ramach oferty 1:1 ("Apple Care for Education"). Rodzice i oczywiście uczniowie mogą korzystać z tej licencji, aby bezpośrednio kontaktować się z oficjalnym wsparciem Apple. Odpowiada ono na pytania i pomaga w rozwiązywaniu problemów takich jak

• trudności techniczne ze sprzętem
• wszystkie pytania dotyczące ustawień iPada wszystkie pytania dotyczące aplikacji dostarczanych przez Apple na iPada (np. Pages, Keynote, iMovie...).

Aby móc kontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną, wszyscy rodzice otrzymują PIN pomocy technicznej.

Szczegóły można znaleźć na tablicy rodziców, do której link znajduje się poniżej. Można tam również przeczytać, gdzie można zadzwonić i gdzie można znaleźć swój PIN wsparcia.

Ubezpieczenie "Geräteeschutz Komfort 75" od niemieckiego ubezpieczyciela Wertgarantie SE oferuje następującą ochronę:

• Ubezpieczenie m.in. od uszkodzeń spowodowanych upadkiem i upuszczeniem, wodą, niewłaściwą obsługą, rabunkiem i włamaniem
• Ubezpieczony jest tablet z zasilaczem, ale nie etui i rysik.
• Koszty naprawy lub urządzenie zastępcze tego samego typu i jakości
• Udział własny za szkody spowodowane upadkiem, upuszczeniem i zalaniem 25%.
• Bezpośrednie rozliczenie rodzice <> ubezpieczyciel bez przekierowań za pośrednictwem szkoły, centrum medialnego lub władz szkolnych.

Ubezpieczenie jest zawierane na 5 lat od daty zakupu .

Szczegóły można znaleźć na tablicy ogłoszeń dla rodziców, do której link znajduje się poniżej. Można tam również przeczytać, gdzie należy się udać w przypadku roszczenia.

Centrum medialne jest punktem kontaktowym dla uczniów i rodziców. Można się z nim skontaktować telefonicznie i za pośrednictwem formularza wsparcia. Szczegóły: