În prezent, oaspeții iau decizii cu mai multe opțiuni, nu se limitează la limitele ofertei și doresc să își organizeze vacanța în mod individual, în funcție de dorințele lor personale. Acesta este motivul pentru care Hessen nu comercializează separat diferite teme, cum ar fi natura și turismul rural, turismul urban, wellness și conferințele, ci le integrează într-un pachet personalizat de oferte și activități. Pentru ca ofertele să răspundă cu adevărat nevoilor individuale ale oaspeților, este necesar să cunoaștem foarte bine călătorii, adică "grupul țintă".

Pe baza datelor sale reprezentative și extinse din cercetarea de piață, Destination Hesse s-a decis în favoarea modelului de grup țintă orientat spre valoare Sinus-Milieus® de la Institutul Sinus.

Mediul post-material a fost selectat ca fiind cel mai promițător grup țintă pentru Hesse. Persoanele din acest mediu sunt clasificate drept "elita angajată, încrezătoare, educată" cu rădăcini post-materiale. Motto-ul "Cele mai bune lucruri în viață nu sunt lucruri" descrie cel mai bine acest grup țintă. Ei acordă o mare importanță autodeterminării și dezvoltării personale, dar nu neglijează binele comun. Post-materialiștii pledează pentru post-creștere, durabilitate, relații nediscriminatorii și diversitate.

Autenticitatea și individualitatea sunt una dintre cele mai importante condiții prealabile pentru o vacanță în Hesse. Acestea ar trebui să fie reflectate în mod corespunzător în produse și comunicare.

• Relaxați-vă în natură în drumeții și excursii cu bicicleta cu experiențe senzoriale atractive și trasee tematice. Călătorii individuale fără destinații tipice de excursie.
• Inspirație în oraș prin explorări spontane pe jos sau cu bicicleta, un mix de sfaturi din interior și clasice.
• Activități plăcute, cum ar fi experiențe culturale în muzee, expoziții și concerte, precum și experiențe culinare. Locuri cu fler și căldură, precum și bucătărie autentică, regională și de sezon.