Інформацію необхідно запитувати в письмовій формі із зазначенням даних про транспортний засіб або особистих даних власника. Необхідно вказати, що інформація необхідна для пред'явлення, забезпечення або примусового виконання, задоволення або захисту від юридичних претензій у зв'язку з участю в дорожньому русі (наприклад, претензії щодо відшкодування збитків іншій стороні, яка брала участь у ДТП, та її страхування автоцивільної відповідальності) або для порушення приватного обвинувачення у зв'язку з правопорушеннями, вчиненими у сфері дорожнього руху.

Плата за інформацію становить 5,10 євро і може бути стягнута зі страхової компанії протилежної сторони як компенсація за нещасний випадок.

Якщо запит зроблено електронною або звичайною поштою, оплата можлива лише банківським переказом.
Однак виставлення рахунків за кордоном неможливе.

Ми пропонуємо наступні способи оплати на місці:
Оплата карткою ЄС, кредитною карткою та можлива оплата готівкою

§ § 39 (1) Закону про дорожній рух