Schnelles Internet stellt einen wesentlichen Standortfaktor, sowohl für die Bevölkerung als auch für Unternehmen dar. Immer mehr Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer arbeiten zusätzlich im Homeoffice, daher ist eine Versorgung mit Breitbandanschlüssen im gesamten Stadtgebiet wichtig. 

In Wiesbaden erfolgt der Glasfaser-Ausbau rein eigenwirtschaftlich, das bedeutet eigenständig durch die Telekommunikationsunternehmen ohne finanzielle Unterstützung seitens der öffentlichen Hand. Daher beruhen die Ausbauentscheidungen auch rein auf wirtschaftlichen Berechnungen der Telekommunikationsunternehmen. Das Referat für Wirtschaft und Beschäftigung steht in Kontakt zu den Telekommunikationsunternehmen und ist Mitglied in der Gigabitregion FrankfurtRheinMain, die zum Ziel hat den flächendeckenden Glasfaserausbau in Region voranzutreiben.