W określonych momentach roku szkolnego, w porozumieniu ze szkołami, rodzice mają możliwość zamówienia urządzeń. Rodzice otrzymują dostęp do specjalnego sklepu internetowego, w którym mogą bezpośrednio dokonać zakupu i wybrać metodę płatności. Miasto Wiesbaden nie odgrywa bezpośredniej roli w procesie zamawiania i płatności, dostawca rozlicza się bezpośrednio z miastem za dotację miejską na każde urządzenie. Rodzice mają do wyboru płatność całej kwoty przy składaniu zamówienia lub miesięczne raty. Również gospodarstwa domowe o niskich dochodach zamawiają urządzenia w tym sklepie, ale nie muszą dokonywać płatności.
Radni miejscy ustalili, że obciążenie rodziców nie powinno przekraczać równowartości 10 EUR miesięcznie. Zamówione urządzenia są dostarczane do szkół i wydawane przez szkoły.