Під час години онлайн-консультацій громадяни мали змогу поставити свої запитання безпосередньо у Facebook та Instagram, а радник Ковол відповідав на них у прямому ефірі.

Усі, хто не має доступу до Facebook, могли заздалегідь надіслати запитання електронною поштою на адресу dezernat.vwiesbadende з темою листа "Година онлайн-консультацій". Крім Facebook, пряма трансляція буде також інтегрована на цій сторінці і згодом опублікована на каналі міста на YouTube: youtube.com/StadtWiesbaden.