Співробітники прес-служби виступають посередниками між адміністрацією та громадянами через засоби масової інформації. Прес-служба готує та розсилає прес-релізи та запрошення для преси. Вона координує та відповідає на запити журналістів і є відповідним контактним органом для отримання дозволів на зйомки.

Журналісти можуть зв'язатися з прес-службою за наступними номерами телефонів:

• Ральф Мунсер, керівник, прес-секретар: 0611 313327
• Елізабет Мок, прес-секретар: 0611 315094
• Себастіан Венцель, прес-секретар: 0611 314305
• Давид Бартельт, прес-секретар: 0611 313200
• Хайке Байхерт, асистентка: 0611 313302

Громадяни можуть звертатися з питаннями до телефонної служби мерії за номером 0611 310.