Управління громадського порядку

Онлайн-послуги Особистий кабінет громадянина

Ласкаво просимо до онлайн-сервісу Офісу для громадян

Швидко та просто оформлюйте послуги безпосередньо в Інтернеті.

Ми раді повідомити, що тепер наші послуги доступні також онлайн.

⚠️ У зв’язку з технічними роботами у середу, 22 квітня 2026 року, приблизно з 9:00 до 12:00, під час автентифікації за допомогою BundID можливі короткочасні перебої в роботі онлайн-сервісів. Дякуємо за розуміння.

Онлайн-сервіси

Вимоги:

Щоб скористатися цією послугою, вам потрібен обліковий запис користувача з онлайн-посвідченням особи на Bund-ID.
дійсне посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації з PIN-кодом або eID-картка для громадян Європейського Союзу та громадян Європейської економічної зони з PIN-кодом.
смартфон з підтримкою NFC (рекомендується) або USB-кард-рідер.
додаток AusweisApp версії 1.24.0 або вище для вашого смартфона або комп'ютера.
підтвердження від орендодавця про місце проживання (в електронному вигляді), якщо ви не є власником квартири.

Зверніть увагу, що більше не потрібно відвідувати відділ реєстрації громадян.

Зареєструйте своє місце проживання зараз (Відкривається в новій вкладці)

Вимоги:

У вас є підтвердження місця проживання в електронному вигляді
Ви хочете зареєструвати/перереєструвати себе і, можливо, свою сім'ю
Ви добре володієте письмовою та розмовною німецькою мовою
Ви маєте скан дійсних документів, що посвідчують особу всіх осіб, які переїжджають разом з вами
Ви також маєте скановані довіреності всіх осіб віком від 16 років, які переїжджають разом з вами.

Зверніть увагу, що після реєстрації на цьому онлайн-сервісі вам все одно потрібно буде відвідати Управління у справах громадян, щоб оновити дані чіпа на вашій ID-картці.

Зареєструйте своє місце проживання зараз (Відкривається в новій вкладці)

Вимоги:

Щоб скористатися цією послугою, вам потрібен обліковий запис користувача з онлайн-посвідченням особи на Bund-ID.
дійсне посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації з PIN-кодом або eID-картка для громадян Європейського Союзу та громадян Європейської економічної зони з PIN-кодом.
смартфон з підтримкою NFC (рекомендується) або USB-кард-рідер.
додаток AusweisApp версії 1.24.0 або новішої версії для вашого смартфона або комп'ютера.

Зніміться з реєстрації за кордоном зараз (Відкривається в новій вкладці)

До цифрової поштової скриньки (Відкривається в новій вкладці)

Подайте заявку на отримання реєстраційного свідоцтва зараз (Відкривається в новій вкладці)

Подайте заявку на отримання розширеного реєстраційного свідоцтва зараз (Відкривається в новій вкладці)

Вимоги:

Щоб скористатися цією послугою, вам потрібен обліковий запис користувача з онлайн-посвідченням особи на Bund-ID.
дійсне посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації з PIN-кодом або eID-картка для громадян Європейського Союзу та громадян Європейської економічної зони з PIN-кодом.
смартфон з підтримкою NFC (рекомендується) або USB-кард-рідер.
додаток AusweisApp версії 1.24.0 або новішої версії для вашого смартфона або комп'ютера.

Подайте заявку на отримання електронного свідоцтва про реєстрацію зараз (Відкривається в новій вкладці)

Запитуйте інформацію з реєстру актів цивільного стану зараз (Відкривається в новій вкладці)

Подати запит на саморозкриття зараз (Відкривається в новій вкладці)

Перегляньте стан обробки зараз (Відкривається в новій вкладці)

Заявіть про втрату документа, що посвідчує особу, зараз (Відкривається в новій вкладці)

Подайте заявку на отримання довідки про несудимість зараз (Відкривається в новій вкладці)

Подайте заявку на отримання інформації з центрального торгового реєстру зараз (Відкривається в новій вкладці)

Налаштуйте інформаційний блок зараз (Відкривається в новій вкладці)

Вимоги:

Щоб скористатися цією послугою, вам потрібен обліковий запис користувача з онлайн-посвідченням особи на Bund-ID.
дійсне посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації з PIN-кодом або eID-картка для громадян Європейського Союзу та громадян Європейської економічної зони з PIN-кодом.
смартфон з підтримкою NFC (рекомендується) або USB-кард-рідер.
додаток AusweisApp версії 1.24.0 або новішої версії для вашого смартфона або комп'ютера.

Налаштуйте блок передачі зараз (Відкривається в новій вкладці)

Запишіться на прийом зараз (Відкривається в новій вкладці)

Організаційні підрозділи

Ім'я	Телефон	Адреса електронної пошти
Офіс для громадян	+49 611 313344	Електронна пошта