يمكن لممثلي وسائل الإعلام الحصول على معلومات عن العمليات الجارية من خلال الاتصال بالخط الساخن للصحافة على الرقم 0611/31130005.

يمكن أيضًا إبلاغ ممثلي وسائل الإعلام تلقائيًا عن العمليات الجارية لخدمات الإطفاء التي تهم الجمهور عبر رسائلنا الصحفية القصيرة عن طريق الرسائل النصية و/أو البريد الإلكتروني. تتوفر أيضًا معلومات عن العمليات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا على واتساب (Opens in a new tab) وفيسبوك وإنستغرام.

يتوفر قائد الحادث أو المتحدث الصحفي لتقديم المعلومات في موقع الحادث.