من خلال إعلان حماية البيانات هذا، تُعلمك عاصمة ولاية فيسبادن بنوع ونطاق وغرض جمع البيانات الشخصية واستخدامها عند استخدام الموقع الإلكتروني www.wiesbaden.de.
سياسة الخصوصية
من خلال إعلان حماية البيانات هذا، تُقدِّم عاصمة ولاية فيسبادن معلومات حول نوع ونطاق وغرض جمع البيانات الشخصية واستخدامها عند استخدام الموقع الإلكتروني www.wiesbaden.de. (يفتح في علامة تبويب جديدة)
يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط خارجية لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. فقط عند النقر على مثل هذا الرابط سيتم جمع البيانات الشخصية (خاصةً عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) من قِبل أطراف ثالثة. إذا كنت لا ترغب في حدوث ذلك، فلا تنقر على الرابط. بالنسبة لمواقع الويب الخاصة بمُقدِّمي الخدمات الآخرين التي يتم توفير روابط لها، على سبيل المثال، تنطبق إشعارات وإعلانات حماية البيانات الخاصة بتلك المواقع الإلكترونية.
أمن البيانات
تأخذ مدينة فيسبادن، عاصمة الولاية (المشار إليها فيما يلي بـ «نحن») مسألة حماية البيانات على محمل الجد، وتتعامل مع البيانات الشخصية بسرية ووفقًا للأحكام القانونية. ولا نقوم، كقاعدة عامة، بجمع واستخدام البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني إلا بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتوفير موقع إلكتروني يعمل بشكل سليم، وتقديم المحتوى والخدمات التي نقدمها.
ونظرًا لظهور خدمات جديدة عبر الإنترنت والتطوير المستمر لهذا الموقع الإلكتروني، غالبًا ما تطرأ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. ولذلك، نوصي بإعادة قراءة سياسة الخصوصية هذه على فترات منتظمة.
جهة الاتصال
عاصمة الولاية فيسبادن، ممثلةً بمجلس البلدية، رئيس البلدية جيرت-أووي ميندي
المسؤول عن حماية البيانات في عاصمة الولاية فيسبادن المسؤول عن حماية البيانات في عاصمة الولاية فيسبادن شارع هازنغارتن 25 65189 فيسبادن الهاتف: 0611 313083 البريد الإلكتروني: datenschutzwiesbadende
المسؤول عن أمن المعلومات في عاصمة الولاية فيسبادن المسؤول عن أمن المعلومات في عاصمة الولاية فيسبادن Hasengartenstraße 21 65189 فيسبادن الهاتف: 0611 31780 البريد الإلكتروني: it-sicherheitwiesbadende
استضافة الموقع الإلكتروني www.wiesbaden.de نستضيف موقعنا الإلكتروني «www.wiesbaden.de» في ألمانيا على خوادم الويب التابعة لشركة Joomo GmbH. وقد أبرمنا مع شركة Joomo GmbH اتفاقية بشأن حماية البيانات وأمن البيانات في إطار علاقات التعاقد وفقًا للمادة 28، الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)
توفير الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجلات
في كل مرة تدخل فيها إلى أحد مواقعنا الإلكترونية، يرسل متصفحك تلقائيًا المعلومات التالية، والتي نقوم بتخزينها كملفات سجل في ملف سجل على خادم الويب:
عنوان IP
التاريخ والوقت
عنوان URL للصفحة التي تمت زيارتها
رمز حالة خادم الويب
كمية البيانات المنقولة بالبايت
عنوان URL لآخر موقع إلكتروني تمت زيارته (المُحيل)
متصفح الويب المستخدم (وكيل المستخدم)
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات على أساس المادة 6 (1هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لن يتم نقل البيانات التي يتم تسجيلها عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمدينة إلى أطراف ثالثة إلا إذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك أو إذا كان الإفصاح عنها ضروريًا للملاحقة القانونية أو الجنائية في حالة وقوع هجمات على تكنولوجيا الاتصالات. لن يتم تمرير البيانات في حالات أخرى.
الغرض من معالجة البيانات
عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني، يتم تسجيل عنوان IP الحالي للزائر من أجل توفير الموقع الإلكتروني المطلوب. يتم تخزين هذا الاتصال على الخادم لمدة 14 يومًا للحماية من سوء الاستخدام والهجمات من أجل ضمان أمن الموقع الإلكتروني وتشغيله بشكل مستقر.
مدة التخزين
يتم حذف بيانات السجل تلقائياً بعد 14 يوماً.
إمكانية الاعتراض والإزالة
إن جمع البيانات لتوفير الموقع الإلكتروني وتخزين البيانات في ملفات السجل ضروري للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني. ولا يحق للمستخدم الاعتراض على ذلك.
ملفات تعريف الارتباط التقنية
يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً. وتُعرف هذه الملفات أيضاً باسم ملفات تعريف ارتباط الجلسة. ويضمن ملف تعريف ارتباط الجلسة أن يقوم خادم الويب بتعيين طلبات الصفحات أو الصور أو أي محتوى آخر لمستخدم أو جهاز معين. ملف تعريف الارتباط هذا صالح فقط لجلسة المتصفح الحالية ويتم حذفه عند إغلاق المتصفح. من بين أمور أخرى، يخزن عنوان IP مجهول الهوية والتاريخ والوقت وعنوان URL للصفحة التي تمت زيارتها ورمز حالة خادم الويب وكمية البيانات المنقولة وآخر موقع ويب تمت زيارته (المُحيل) ومتصفح الويب المستخدم (وكيل المستخدم).
عند استخدام التخصيص (تسجيل الدخول)، يتم إنشاء جلسة PHP لتسجيل الدخول طوال مدة جلسة المتصفح.
يتم إنشاء/استخدام جلسة PHP هذه أيضًا عند استخدام حواجز حماية البيانات (تفعيل الخدمات الخارجية). إذا تم التفعيل، يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية من الناحية الفنية من قِبل موفري الطرف الثالث حتى يتمكنوا من فتح حواجز حماية البيانات للخدمة المقابلة على صفحات أخرى من الموقع الإلكتروني دون أن يُطلب منهم ذلك مرة أخرى.
إذا تم إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، فلا يزال من الممكن قراءة موقعنا.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
إن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو المادة 6 (1 ه) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع القسم 3 من القانون العام لحماية البيانات الشخصية والمادة 25 (2) من قانون حماية البيانات الشخصية. § القسم 3 HDSIG والقسم 25 (2) TTDSG.
مدة التخزين
يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة في نهاية الجلسة.
من حيث المبدأ، يمكنك أن تقرر بنفسك في متصفح الإنترنت الخاص بك ما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط ستبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إلغاء تنشيط أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات المقابلة.
تحليل الويب من خلال ماتومو - البيانات الإحصائية
نستخدم برنامج Matomo مفتوح المصدر لتقييم مواقعنا الإلكترونية وتحليلها إحصائيًا. لقد قمنا بإلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع في Matomo بحيث لا يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما يتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك بحيث لا يمكن الرجوع إلى أي مرجع شخصي. يتم تحقيق إخفاء الهوية عن طريق اختصار عنوان IP. وهذا يعني أنه لا يمكن استخلاص أي استنتاجات عنك. نستخدم البيانات مجهولة المصدر لتحليل موقعنا الإلكتروني وتحسينه. يجمع Matomo معلومات تقنية معينة بناءً على البيانات التي يرسلها متصفحك. وهي
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم (وفقًا لإخفاء هوية عنوان IP، مختصرة بمقدار 1 بايت، على سبيل المثال 192.168.100.100.xxx)
- تاريخ ووقت الطلب
- عنوان الصفحة التي تم الوصول إليها (عنوان الصفحة)
- عنوان URL للصفحة التي تم الوصول إليها (عنوان الصفحة)
- عنوان URL للصفحة التي تم الوصول إليها قبل الصفحة الحالية (عنوان URL المُحيل)
- دقة الشاشة المستخدمة
- الوقت في المنطقة الزمنية للمستخدم المحلي
- الملفات التي تم النقر عليها وتنزيلها (تنزيل)
- الروابط إلى مجال خارجي التي تم النقر عليها (رابط خارجي)
- وقت توليد الصفحة (الوقت الذي يستغرقه خادم الويب لإنشاء الصفحات ثم تنزيلها من المستخدم: سرعة الصفحة)
- موقع المستخدم: البلد والمنطقة والمدينة وخطوط الطول والعرض التقريبية (الموقع الجغرافي)
- اللغة الرئيسية للمتصفح المستخدم (رأس قبول اللغة)
- وكيل المستخدم للمتصفح المستخدم (رأس وكيل المستخدم)
يتم استخدام Matomo على خوادم الويب الخاصة بنا فقط. يتم تخزين بياناتك هناك فقط. لا يتم تمريرها إلى جهات خارجية.
الغرض من معالجة البيانات
من خلال نتائج تحليل البيانات الإحصائية، يمكننا تحسين محتوى وهيكل موقعنا الإلكتروني ومواءمته مع اهتمامات زوارنا. من خلال إخفاء هوية عنوان IP، لم يعد من الممكن تحديد هوية الأفراد.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
البيانات ليست شخصية في أي وقت من الأوقات، لذلك لا ينطبق عليها نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات.
مدة التخزين
يعمل Matomo بما يسمى "بصمة من جانب الخادم". وهي طريقة يتعرف من خلالها الموقع الإلكتروني على الزوار دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. يتم دمج الميزات التقنية للجهاز لإنشاء رمز مؤقت. يتغير هذا بشكل عشوائي كل 24 ساعة بحيث لا يمكن التعرف على المدى الطويل. ونتيجة لذلك، يظل تحليل الويب مجهول الهوية ومتوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات.
لا يتم حذف الإحصائيات التي تم إنشاؤها والبيانات الأساسية لأنها لا تحتوي على أي بيانات شخصية.
جافا سكريبت
يستخدم موقعنا الإلكتروني JavaScript. جافا سكريبت هي لغة كمبيوتر مستقلة عن المنصة يمكن استخدامها لتقديم خدمات ديناميكية. يمكن أيضًا استخدام معظم خدماتنا ونماذجنا عبر الإنترنت بدون جافا سكريبت. ومع ذلك، نوصي بتفعيل جافا سكريبت في متصفح الويب حتى تتمكن من استخدام جميع الوظائف الإضافية مثل قائمة المراقبة.
الترجمة التلقائية باستخدام DeepL Pro
تود مدينة فيسبادن أن تتيح لك الفرصة لقراءة المحتوى بلغات أخرى. ولهذا الغرض، فإننا نستخدم خدمة الترجمة DeepL Pro. DeepL SE هو مزود خارجي (DeepL SE، Maarweg 165، 50825 كولونيا) يقوم بترجمة المحتوى تلقائيًا. يمكنك العثور على الوظيفة من خلال أيقونة الكرة الأرضية في رأس الصفحة وفي القائمة. من خلال النقر على اللغة المعنية، يمكنك زيارة الصفحات المترجمة بالفعل باللغة المحددة. لا يتم نقل أي بيانات شخصية إلى DeepL.
إخلاء المسؤولية
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن دقة أو موثوقية أو حداثة المعلومات المترجمة بواسطة DeepL. ليس لمدينة فيسبادن أي تأثير على جودة الترجمة. علاوةً على ذلك، لا يوجد ضمان بأن المحتوى الموجود على موقع wiesbaden.de سيتم ترجمته بالكامل - وبالتالي من الممكن ألا تتم ترجمة بعض العناصر والتطبيقات والملفات (مثل ملفات PDF والصور والرسومات وما إلى ذلك). لا توجد مطالبة بالمسؤولية عن أي أضرار متكبدة. لا تحل الترجمة الآلية محل الترجمة اليدوية بواسطة لغويين معتمدين.
مخطط الطريق: رابط إلى خرائط جوجل
تود عاصمة ولاية فيسبادن أن تقدم لزوار موقع wiesbaden.de خيار توجيه المسارات. ولهذا الغرض، فإننا نرتبط خارجيًا بخرائط جوجل.
لم تدمج عاصمة ولاية فيسبادن خدمة خرائط جوجل في موقعها الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، ستجد رابطًا لخرائط جوجل في كل جهة اتصال تقدم خريطة (رابط "فتح مخطط الطريق").
خرائط Google هي مزوِّد خرائط تابع لجهة خارجية (Google Ireland Limited، Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا). باستخدام خرائط Google، يتم إرسال البيانات إلى Google. خرائط Google غير نشطة بشكل افتراضي. يحدث هذا فقط عندما تنقر على الرابط "فتح مخطط الطريق (خرائط جوجل)". ستغادر بعد ذلك wiesbaden.de وتصل إلى المحتوى على خوادم Google. إذا كنت لا تريد إرسال بياناتك إلى Google، فلا تنقر على الرابط أو أغلق مخطط الطريق في المتصفح بالنقر على "X".
تقوم Google بجمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها من أجل تزويد المستخدمين بخدمات أفضل. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، اللغة المستخدمة، وكذلك سلوك التصفح بالكامل. بالإضافة إلى عنوان URL للصفحة التي تمت زيارتها، يتم أيضًا نقل عنوان IP الخاص بك. ليس لعاصمة ولاية فيسبادن أي تأثير على الإطلاق على البيانات التي يتم جمعها وإجراءات معالجة البيانات من قِبل جوجل.
نحن نقدم إشعارات الويب الفورية لإعلامك بالأخبار أو العروض أو المحتوى ذي الصلة. يتم التفعيل حصريًا بموافقتك الصريحة ويمكن إلغاؤه في أي وقت عبر إعدادات متصفحك.
معالجة البيانات الشخصية: عند الاشتراك في إشعارات الدفع عبر الويب، يتم إنشاء رمز دفع مجهول من خلال المتصفح المعني لإرسال الرسائل إليك. تتم إدارة رسائل الدفع عبر خدمات الدفع الخاصة بمصنعي المتصفح:
يتم إرسال رسائل الدفع في شكل مشفر. هذا يعني أن خدمات الدفع لا يمكنها قراءة محتوى رسالة الدفع، ولكن يمكنها معرفة من (مدينة فيسبادن) الذي يرسل رسائل الدفع إلى من (رمز الدفع) ومتى.
نحن أنفسنا لا نقوم بتخزين أي بيانات شخصية فيما يتعلق بإشعارات الدفع عبر الويب.
إذا لم تعد ترغب في تلقي إشعارات الدفع عبر الويب، يمكنك إلغاء تنشيطها في أي وقت في إعدادات المتصفح أو إلغاء الاشتراك في إشعار تلقيته.
النشرة الإخبارية
يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية المجانية على www.wiesbaden.de. يتم إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال البيانات من قناع الإدخال إلينا. عنوان البريد الإلكتروني والتنسيق المطلوب للنشرة الإخبارية إلزامي. إدخال اسمك طوعي ويستخدم فقط لمخاطبتك شخصيًا. عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية، يتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.
الغرض من معالجة البيانات
نستخدم البيانات حصرياً لإرسال النشرة الإخبارية. ولن يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).
مدة التخزين
سيتم تخزين البيانات طوال مدة اشتراكك.
إمكانية الاعتراض والإزالة
يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت. ستجد رابطًا مطابقًا في أسفل كل رسالة إخبارية. يتيح لك هذا أيضًا سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها أثناء عملية التسجيل. يحق لك سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية معالجة البيانات التي تتم على أساس الموافقة حتى يتم السحب. يمكنك أيضًا تعديل البيانات المخزنة في أي وقت.
الخدمات والنماذج عبر الإنترنت
يتوفر لك على موقعنا الإلكتروني خيار طلب الخدمات من عاصمة ولاية فيسبادن عبر النماذج والخدمات عبر الإنترنت. هذه، على سبيل المثال، نموذج الاتصال، والتعليقات على الصفحة الجديدة، وطلب كتيبات المعلومات. بالنسبة لهذه الخدمات، يتم جمع البيانات الشخصية الضرورية لتنفيذ الخدمة المعنية. أنت من يقرر ما إذا كنت ترغب في تزويدنا بهذه المعلومات عبر الإنترنت.
إذا لم يتم تقديم أي سبب آخر يجعل من الضروري تقديم عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الفاكس أو رقم الهاتف، يمكنك تقديم خيارات الاتصال هذه اختياريًا. من خلال القيام بذلك، فإنك توافق على أنه يمكننا أيضًا الاتصال بك بهذه الطريقة لتوضيح أي مشاكل عالقة.
الغرض من معالجة البيانات
نستخدم بياناتك للغرض المذكور في النموذج أو الخدمة المعنية عبر الإنترنت.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
بقدر ما نطلب منك موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في النموذج المعني، فإننا نستند في ذلك إلى المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق هذا بشكل خاص على نموذج الاتصال. اعتمادًا على الغرض من جمع البيانات، قد تنطبق أيضًا أسس قانونية أخرى. قد تكون هذه الأسس هي المادة 6 (1) (ب) و(ج) و(هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لن تُنقل بياناتك إلى أطراف ثالثة إلا إذا أعطيتَ موافقتك أو إذا كنا مُلزَمين أو مُصرَّح لنا قانونًا بالقيام بذلك. يشمل متلقو البيانات، على وجه الخصوص، الشركات أو المؤسسات البلدية.
مدة التخزين
سيتم تخزين بياناتك الشخصية في النماذج والخدمات عبر الإنترنت فقط طالما كان ذلك ضروريًا لاستخدام الخدمة المعنية. ولا يتأثر تخزين البيانات في أنظمة أو ملفات تقنية أخرى بذلك.
سنقوم بتزويدك بمعلومات مفصلة ومحددة عن حماية البيانات بناءً على طلبك في وصف الخدمة المعنية أو عبر النموذج عبر الإنترنت أو الخدمة عبر الإنترنت التي طلبتها.
حقك في الحصول على المعلومات
يمكنك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في طلبك للحصول على معلومات، يجب عليك تحديد طلبك من أجل تسهيل عملية تجميع البيانات اللازمة لنا. يُرجى ملاحظة أن حقك في الحصول على المعلومات مُقيَّد بأحكام المواد 24 (2) و25 (2) و26 (2) و33 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الحق في التصحيح
إذا كانت المعلومات المتعلقة بك غير صحيحة (أو لم تعد صحيحة)، يمكنك طلب تصحيحها وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت بياناتك غير مكتملة، يمكنك طلب استكمالها.
الحق في الإلغاء
يُمكنك طلب محو بياناتك الشخصية بموجب شروط المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يعتمد حقك في الحذف، من بين أمور أخرى، على ما إذا كانت البيانات المتعلقة بك لا تزال مطلوبة من جانبنا للوفاء بواجباتنا القانونية.
الحق في تقييد المعالجة
في إطار أحكام المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب تقييد معالجة البيانات المتعلقة بك.
الحق في الاعتراض
وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات المتعلقة بك في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص. ومع ذلك، لا يمكننا دائمًا الامتثال لذلك، على سبيل المثال إذا كان هناك حكم قانوني يُلزمنا بمعالجة البيانات بالمعنى المقصود في المادة 35 من القانون العام لحماية البيانات الشخصية كجزء من إنجاز مهامنا الرسمية.
الحق في إلغاء الموافقة الممنوحة
إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى موافقتك (الفقرة الفرعية 1 من المادة 6 الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والفقرة 2 من المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، يحق لك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. يُرجى ملاحظة أن الإلغاء لا يؤثر على قانونية معالجة البيانات التي تتم على أساس الموافقة حتى الإبطال، لذلك لا يصبح هذا الأمر غير قانوني نتيجة للإلغاء.
الحق في تقديم شكوى
إذا كنت ترى أننا لم نلتزم بأحكام قانون حماية البيانات عند معالجة بياناتك، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة مراقبة حماية البيانات وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DS-GVO).
هيئة مراقبة حماية البيانات المختصة بشؤوننا هي:
المفوض المعني بحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية هيسن