توجد مراكز لتقديم المشورة بشأن الهجرة للمهاجرين البالغين وخدمة هجرة الشباب في عاصمة ولاية هيسن.

وتستهدف خدمة استشارات الهجرة للمهاجرين البالغين (MBE) التي تقدمها جمعية كاريتاس (Opens in a new tab) واتحاد المطرودين (Opens in a new tab) والدياكونيا الإقليمية (Opens in a new tab) المهاجرين البالغين. أما خدمة الهجرة للشباب التي يقدمها الاتحاد الدولي (Opens in a new tab) للهجرة فهي مفتوحة للمهاجرين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و27 عامًا.

يعمل موظفو هذه الخدمات على تعزيز ودعم عملية اندماج المهاجرين بهدف تمكينهم من المشاركة في الحياة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية على قدم المساواة. ويتيح الربط الشبكي لمراكز المشورة مع الخدمات والمكاتب والمؤسسات المتخصصة إمكانية الإحالة المستهدفة إلى السلطات المختصة إذا لزم الأمر.

تقدم مراكز المشورة على وجه الخصوص ما يلي

• معلومات عن المسائل القانونية
• تنظيم دورات في اللغة والاندماج
• توضيح الأسئلة المتعلقة بالمدرسة والتدريب والتوظيف والمعاشات التقاعدية
• الاعتراف بالمؤهلات والشهادات المهنية
• تقديم المشورة في مجال الإسكان
• المساعدة في الأسئلة المتعلقة بالتأمين الصحي وزيارة الطبيب أو الحمل
• الوساطة بين المهاجرين والسلطات والجمهور العام

يتمتع العاملون في مراكز تقديم المشورة بمهارات لغات أجنبية مختلفة، بحيث يمكن عقد جلسات المشورة بلغات أخرى غير الألمانية بترتيب مسبق.