In Fahrtrichtung Medenbach verkehren die Busse auf dem regulären Linienweg. In Fahrtrichtung Wiesbaden fahren die Busse zunächst ebenfalls auf dem regulären Linienweg bis zur Haltestelle „Ginsterweg“ in der August-Ruf-Straße. Anschließend führt die Umleitung über die Straßen In der Hohl und Im Hopfengarten zur Ersatzhaltestelle „Alt-Auringen“. Von dort verläuft die Strecke weiter über die Georg-Rieser-Straße und die Straße Alt-Auringen zur Ersatzhaltestelle „Am Weinberg“. Danach wird der reguläre Linienweg wieder aufgenommen.

Die genannten Änderungen sollten bei der Planung von Fahrten berücksichtigt und gegebenenfalls zusätzliche Zeit eingeplant werden. Weitere allgemeine Informationen sind an den Fahrplankästen der betroffenen Haltestellen verfügbar. Aktuelle Fahrplanauskünfte finden sich zudem im interaktiven Liniennetzplan auf www.netzplan-wiesbaden.de (Öffnet in einem neuen Tab). Eine Übersicht aller Umleitungsmeldungen ist auf www.eswe-verkehr.de (Öffnet in einem neuen Tab) verfügbar.

Das ESWE-Verkehr-Servicetelefon ist von Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr sowie samstags von 8 bis 15 Uhr unter der Rufnummer (0611) 450 22450 erreichbar. Fahrplan- und Tarifinformationen sind ebenfalls über die Hotline des Rhein-Main-Verkehrsverbunds erhältlich und das täglich rund um die Uhr unter der Nummer (069) 24248024.