"Lilli" responde a tus preguntas en pocos segundos, estés donde estés y en el idioma que elijas. Otra característica de "Lilli" es que el chatbot de IA mejora y se entrena con el tiempo. Esto garantiza una mejora continua.

"Lilli" responde a preguntas sobre muchos temas relacionados con la administración y la vida en la ciudad,

por ejemplo:

• Solicitud de documentos de identidad (por ejemplo, carné de identidad o pasaporte)
• Plazos y horarios de apertura
• Preguntas sobre tasas
• Información sobre guarderías, escuelas, educación y actividades de ocio
• Eventos y actos
• Movilidad: autobús y tren, aparcamientos

1. Describa su pregunta a "Lilli
2. Exponga su petición (ejemplo: solicitar un documento de identidad)
3. Utilice frases sencillas, no es necesario utilizar tecnicismos, escriba como si hablara con un miembro del personal.
4. Si la respuesta no le satisface Reformule su pregunta o añada detalles - esto permitirá al chatbot responder mejor
5. No sustituye al asesoramiento en casos individuales: Para cuestiones más complicadas o muy personales, póngase en contacto directamente con el departamento correspondiente de la administración municipal

Pero ten cuidado, Chatbot Lilli también puede dar respuestas erróneas en determinadas circunstancias.