"Lilli" répond à vos questions en quelques secondes seulement, où que vous soyez et dans la langue que vous avez choisie. Une autre caractéristique de "Lilli" est que le chatbot IA s'améliore et s'entraîne au fil du temps. Cela garantit une amélioration constante.

"Lilli" répond à des questions sur de nombreux sujets liés à l'administration et à la vie de la ville,

par exemple :

• demande de documents d'identité (exemple : carte d'identité ou passeport)
• Délais et heures d'ouverture
• demandes concernant les taxes
• Informations sur les crèches, les écoles, la formation mais aussi les offres de loisirs
• Événements et manifestations
• Mobilité : bus & train, possibilités de stationnement

1. Décrivez votre question à "Lilli".
2. Indiquez votre demande (exemple : demande de carte d'identité).
3. Utilisez des phrases simples, les termes techniques ne sont pas nécessaires, écrivez comme vous le feriez avec un(e) collaborateur(trice).
4. Si la réponse ne vous convient pas : Formulez votre question différemment ou ajoutez des détails - le chatbot pourra ainsi mieux réagir.
5. Ne remplace pas le conseil dans des cas particuliers : Pour les demandes plus compliquées ou très personnelles, veuillez vous adresser directement au service compétent de l'administration municipale

Mais attention, le chatbot Lilli peut aussi donner des réponses erronées dans certaines circonstances.