En 2025, le service de l'urbanisme a conseillé 1 460 fois des maîtres d'ouvrage et des architectes avant le dépôt de leur demande, soit une hausse de plus de 20 % par rapport à l'année précédente (2024 : 1 199). « Ceux qui bénéficient de conseils dès le début sont mieux à même de constituer leur dossier et obtiennent ainsi plus rapidement leur permis de construire. C'est en suivant ce principe que le service de l'urbanisme a renforcé de manière ciblée son offre de conseil », explique M. Kowol.

En 2025, le taux d'approbation a été élevé et les délais de traitement courts : au total, 781 demandes de permis de construire et demandes préalables ont été reçues, soit 11 % de plus qu'en 2024. 94 % des demandes de permis de construire déposées ont été approuvées. Le service de l'urbanisme a dû rejeter 6 % des demandes car les conditions requises n'étaient pas remplies.

Les délais de traitement sont particulièrement réjouissants : dans le cadre de la procédure simplifiée, il a fallu en moyenne 45 jours, soit deux fois moins que les trois mois autorisés par la loi. Même les constructions spéciales, qui nécessitent un travail de vérification nettement plus important, ont été traitées en moyenne en 75 jours. « Notre objectif déclaré était d’optimiser les processus internes et d’améliorer le service pour nos clients », déclare Sandra Matzenauer, directrice du service de l’urbanisme. « Ces chiffres montrent que nos mesures internes nous mettent sur la bonne voie. Nous avons pu accélérer sensiblement les procédures d’octroi des permis de construire, au bénéfice de tous ceux qui souhaitent construire à Wiesbaden.

L’autorité locale chargée de la protection des monuments historiques, rattachée au service de l’urbanisme à Wiesbaden, affiche également des chiffres positifs : sur les 348 demandes reçues en 2025, 314 ont été approuvées, soit un taux de plus de 90 %. En moyenne, il n’a fallu qu’environ 30 jours pour rendre une décision.

La numérisation des procédures de renseignements est pratiquement achevée. Sur les 1 704 consultations de dossiers en 2025, seules 40 ont eu lieu en présentiel, toutes les autres ont été traitées de manière entièrement numérique. Il en va de même pour les quelque 2 000 renseignements concernant les servitudes de construction. Dans la plupart des cas, les citoyens n’ont ainsi plus besoin de se rendre à l’administration et obtiennent ces renseignements encore plus rapidement.

En 2026 également, le service de l'urbanisme continuera à soutenir activement les urbanistes et les futurs maîtres d'ouvrage dans la réalisation de leurs projets dans le cadre des possibilités légales et à accompagner activement les activités de construction dans la ville.