Les travailleurs sociaux de district offrent aux parents, aux enfants et aux jeunes des conseils et un soutien sur les questions d'éducation et de vie en famille. Ils servent également de médiateurs en cas de conflits entre parents et enfants ou adolescents et conseillent et soutiennent en cas de violence domestique entre parents. En cas de situations familiales profondément problématiques, d'autres aides éducatives peuvent être assurées au sein ou en dehors de la famille.