In Fahrtrichtung Heßloch bedienen die Busse zunächst die Haltestelle „Gartenfeld“ und folgen anschließend einer Umleitungsstrecke über Bangertstraße, Stiegelstraße, Oberstraße und Bachstraße zur Bedarfshaltestelle „Stiegelstraße“. Danach setzen sie ihre Fahrt auf dem regulären Fahrweg fort.

In Fahrtrichtung Bierstadt beginnt die Umleitung ab der Haltestelle „Ernst-Göbel-Schule“ und verläuft analog der Linie N11 über die Ernst-Göbel-Straße und die Ersatzhaltestelle „Stiegelstraße“. Anschließend fahren die Busse weiter auf dem regulären Fahrtweg über die Pfortenstraße.

Der Nightliner N11 verläuft aus der Bangertstraße kommend über die Stiegelstraße zurück auf den normalen Linienweg Richtung Igstadt.

Die genannten Änderungen sollten bei der Planung von Fahrten berücksichtigt und gegebenenfalls zusätzliche Zeit eingeplant werden. Weitere allgemeine Informationen sind an den Fahrplankästen der betroffenen Haltestellen verfügbar. Aktuelle Fahrplanauskünfte finden sich zudem im interaktiven Liniennetzplan auf www.netzplan-wiesbaden.de (Öffnet in einem neuen Tab). Eine Übersicht aller Umleitungsmeldungen ist auf www.eswe-verkehr.de (Öffnet in einem neuen Tab) verfügbar. 

Das ESWE-Verkehr-Servicetelefon ist von Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr sowie samstags von 8 bis 15 Uhr unter der Rufnummer (0611) 45022450 erreichbar. Fahrplan- und Tarifinformationen sind ebenfalls über die Hotline des Rhein-Main-Verkehrsverbunds erhältlich und das täglich rund um die Uhr unter der Nummer (069) 24248024.