Mulți locuitori din Wiesbaden caută urgent un apartament mai mare. În același timp, există gospodării care locuiesc în apartamente care nu mai corespund situației lor actuale de viață. Motivele pot fi faptul că copiii s-au mutat, că este nevoie de un mediu de locuit mai accesibil persoanelor cu dizabilități sau că un apartament mai mic se potrivește mai bine nevoilor actuale. 

Aici intervine platforma de schimb de locuințe. Aceasta pune în legătură persoanele cu dorințe de locuire similare și le ajută să găsească o locuință care să se potrivească situației lor actuale de viață. 

Platformele de schimb de locuințe s-au impus deja în numeroase orașe germane ca o completare utilă pe piețele imobiliare tensionate. Dr. Becher, responsabilă cu serviciile sociale, subliniază:  „Wiesbaden preia acum această abordare și combină platforma digitală cu consiliere personalizată oferită de serviciul de consiliere în materie de locuințe al Oficiului pentru Asistență Socială. Oferta se adresează în special familiilor cu nevoi crescânde de spațiu de locuit, precum și persoanelor în vârstă sau celor care locuiesc singure, care doresc să se mute într-un spațiu mai mic sau într-o locuință cu acces facil.”  

Platforma de schimb de locuințe poate fi accesată la adresa www.wiesbaden.de/wohnungstausch (Se deschide într-o filă nouă). Utilizarea acesteia este gratuită pentru cetățenii din Wiesbaden. Persoanele interesate își pot publica locuința actuală și preferințele în materie de locuință, precum și pot căuta opțiuni de schimb potrivite. 

În completarea platformei, Serviciul de consiliere în domeniul locuințelor oferă asistență individuală în ceea ce privește schimbul de locuințe, de exemplu la redactarea anunțurilor sau în cazul întrebărilor legate de punerea în practică. De asemenea, proprietarii pot beneficia de consiliere cu privire la modul în care schimburile de locuințe pot fi însoțite și facilitate. Schimbul de locuințe se realizează, în principiu, în mod voluntar și presupune acordul proprietarilor respectivi.