La causa era da ricercarsi in alcuni difetti riscontrati nella struttura della scalinata. La scala si era notevolmente inclinata, in particolare a causa delle forti e in parte persistenti piogge del 2025 e del conseguente progressivo cedimento del terreno sottostante. A causa dell'instabilità del terreno, unita al materiale della scala che stava diventando sempre più poroso a causa dell'usura, non era più possibile garantire la stabilità della struttura. 

La prima fase dei lavori, la costruzione del percorso, è iniziata alla fine di febbraio ed è ora completata. Le misure per i due corrimano potranno essere rilevate solo dopo la costruzione del percorso, per cui il loro completamento richiederà presumibilmente ancora circa quattro-sei settimane.

Indipendentemente da ciò, la scalinata sarà riaperta al pubblico venerdì 17 aprile con una messa in sicurezza provvisoria. L'utilizzo sarà quindi nuovamente possibile, ma con le dovute limitazioni, fino al montaggio dei corrimano definitivi. Si pregano i visitatori di prestare maggiore attenzione e di avere comprensione.

L'accesso più vicino al parco termale rimane quello dalla Josef-von-Lauff-Straße o dall'ingresso principale del Kurhaus Wiesbaden.