Wie gestalten wir Dienstleistungen so, dass sie für Menschen einfach, verständlich und intuitiv funktionieren? Unter dem Motto „Beyond Boundaries: Enabling Solutions That Shape Tomorrow“ bringt die Service Design Global Conference (SDGC26) vom 28. bis 30. Oktober 2026 führende Expertinnen und Experten der Branche im Wiesbadener RheinMain CongressCenter (RMCC) zusammen. Die Veranstaltung bildet einen zentralen Programmpunkt der World Design Capital Frankfurt RheinMain 2026.

Bei Service Design geht es nicht um die Gestaltung von Produkten, sondern um die Optimierung von Erlebnissen im Alltag. Wie funktioniert ein reibungsloser Arztbesuch? Wie nutzen wir digitale Angebote von Unternehmen oder Behörden ohne Frust? Die Konferenz liefert die Möglichkeiten und Methoden, um komplexe Herausforderungen in praxisnahe, nachhaltige Lösungen zu verwandeln, die die Lebensqualität der Menschen direkt verbessern.

Die SDGC26 ist eingebettet in die World Design Capital (WDC) Frankfurt RheinMain 2026. Das WDC ein internationales Großereignis, das den Stellenwert der Designwirtschaft in der Region unterstreicht und Wiesbaden als attraktiven Standort für kreative Branchen positioniert.

Hinter der Konferenz steht das Service Design Network (SDN, gegründet 2004). Das ist der globale Dachverband für diese Designdisziplin. Jedes Jahr zieht die Konferenz in eine andere Weltstadt. In diesem Jahr (vom 28. bis 30. Oktober 2026) ist Wiesbaden im RMCC der Gastgeber. 

Alle Informationen zum Programm, den Speakern und der Ticketbuchung sind auf der offiziellen Konferenz-Website - Link am Ende der Seite - zu finden.