مكتب الممتلكات المفقودة
قد يكون فقدان غرض ما مزعجاً ومرهقاً لكثير من الأشخاص - سواء كان مجموعة مفاتيح أو محفظة أو تذكاراً عزيزاً. هدفنا هو إعادة الأشياء المفقودة إلى أصحابها.
سيكون مكتب المفقودات مغلقًا يوم الجمعة، 13 نوفمبر 2026، بسبب فعالية داخلية.
وسنكون في خدمتكم مرة أخرى كالمعتاد اعتبارًا من 16 نوفمبر 2026.
هل فقدتم شيئًا أو عثرتم عليه؟ مكتب المفقودات لدينا هو نقطة الاتصال المركزية لجميع الاستفسارات المتعلقة بالأشياء المفقودة والمعثور عليها. نحن نحرص على إعادة الأشياء المفقودة إلى أصحابها بأمان وسرعة، ونساعدكم في العثور على الأشياء المفقودة.
احجز موعدًا في مكتب المفقودات بسرعة وسهولة أو استخدم الخدمة الإلكترونية التالية:
- الاطلاع على الأغراض المفقودة التي تم استلامها بعد 1 يناير 2026: البحث عن المفقودات - مكتب المفقودات
في ألمانيا (يفتح في علامة تبويب جديدة)
يمكنكم التواصل معنا
Ellenbogengasse 3-7
65183 فيسبادن
الاتصال الكتابي
حجز موعد
يسعدنا أن نكون في خدمتكم شخصيًا، ولكننا نعمل بنظام حجز المواعيد. يمكنكم حجز موعد في مكتب المفقودات بسرعة وسهولة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف على الرقم 0611 312120.
الاتصال الهاتفي
يمكنكم الاتصال بخط خدمة العملاء على الرقم 0611 312120:
من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة
8 صباحًا حتى 12 ظهرًا الاثنين والأربعاء: من الساعة 2 بعد الظهر حتى 4 مساءً
طريقة الدفع
الدفع نقدًا فقط.
مكاتب المفقودات الأخرى
الممتلكات المفقودة من خطوط الحافلات لا تخضع لسلطة مكتب المفقودات التابع للبلدية. يرجى في هذه الحالات الاتصال بمكتب المفقودات التابع لشركة ESWE-Verkehr أو شركة النقل المعنية.
كما أن المفقودات من القطارات أو قطارات الضواحي لا تقع ضمن اختصاص مكتب المفقودات التابع للبلدية. يرجى في هذه الحالات التوجه، خلال أول 7 أيام من فقدانها، إلى مكتب المفقودات في محطة ويسبادن الرئيسية أو المحطة النهائية المعنية، أو إلى مكتب المفقودات التابع لشركة Deutsche Bahn AG.
أما الأغراض المفقودة من المدعبر الإنترنت أو عبر الهاتف على الرقم 0611 312120.
الاتصال الهاتفي
يمكنكم الاتصال بخط خدمة العملاء على الرقم 0611 312120:
من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة
8 صباحًا حتى 12 ظهرًا الاثنين والأربعاء: من الساعة 2 بعد الظهر حتى 4 مساءً
طريقة الدفع
الدفع نقدًا فقط.
مكاتب المفقودات الأخرى
الممتلكات المفقودة من خطوط الحافلات لا تخضع لسلطة مكتب المفقودات التابع للبلدية. يرجى في هذه الحالات الاتصال بمكتب المفقودات التابع لشركة ESWE-Verkehr (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو شركة النقل المعنية.
كما أن المفقودات من القطارات أو قطارات الضواحي لا تقع ضمن اختصاص مكتب المفقودات التابع للبلدية. يرجى في هذه الحالات التوجه، خلال أول 7 أيام من فقدانها، إلى مكتب المفقودات في محطة ويسبادن الرئيسية أو المحطة النهائية المعنية، أو إلى مكتب المفقودات التابع لشركة Deutsche Bahn AG.
أما اESWE-Verkehr (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو شركة النقل المعنية.
كما أن المفقودات من القطارات أو قطارات الضواحي لا تقع ضمن اختصاص مكتب المفقودات التابع للبلدية. يرجى في هذه الحالات التوجه، خلال أول 7 أيام من فقدانها، إلى مكتب المفقودات في محطة ويسبادن الرئيسية أو المحطة النهائية المعنية، أو إلى مكتب المفقودات التابع لشركة Deutsche Bahn AG (يفتح في علامة تبويب جديدة).
أما الأغراض المفقودة من المدارس أو حمامات السباحة، فيجب تسليمها أو استلامها من المدرسة أو حمام السباحة المعني.
مكتب الممتلكات المفقودة
العنوان
65183 Wiesbaden
العنوان البريدي
65029 Wiesbaden
الرحلة
ملاحظات حول وسائل النقل العام
وسائل النقل العام: موقف الحافلات Dern'sc sches Gelände، Luisenplatz و Wilhelmstraße؛ خطوط الحافلات 1، 2، 4، 5، 5، 8، 14، 14، 15، 16، 16، 17، 18، 20، 20، 21، 22، 22، 23، 23، 24، 27، 27، 30، 36، 45، 46، 46، 47، 48، 262.
البريد الإلكتروني
الهاتف
- +49 611 312120
- +49 611 316905
ساعات العمل
بموعد مسبق
التواصل عبر الهاتف
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة
08:00 إلى 12:00
الاثنين والأربعاء من الساعة
14:00 إلى الساعة 16:00
معلومات عن إمكانية الوصول
- يتوفر وصول خالٍ من العوائق
