يمكنكم الاطلاع هنا (يفتح في علامة تبويب جديدة) على مواعيد فعالية «حقيبة المواطن» ومتابعتها في أي وقت.

يمكنكم التواصل
معنا: يقع مكتب خدمة المواطنين في شارع ماركتشتراسه 18 (خلف مبنى البلدية القديم).

الاستقبال
الشخصي: يسعدنا استقبالكم شخصياً، لكننا نعمل حصرياً بناءً على حجز المواعيد. يمكنكم حجز موعد في مكتب خدمة المواطنين عبر الإنترنت (يفتح في علامة تبويب جديدة) بسرعة وسهولة.

لا يلزم حجز موعد لاستلام وثائق الهوية التي تم التقدم بطلبها في مكتب خدمة المواطنين. يرجى التوجه إلى مكتب الاستعلامات في الطابق الأول.

التواصل
الكتابي: buergerbuerowiesbadende

الاتصال
الهاتفي: يمكنكم الاتصال بخط الخدمة الخاص بنا على الرقم 0611 313344:
من الاثنين إلى الخميس من الساعة
9 صباحًا حتى 3 مساءً، ويوم الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 1:30 ظهرًا

طريقة
الدفع: يُفضل الدفع ببطاقة الائتمان

ملاحظات مهمة: يشير مكتب خدمات المواطنين إلى أن جميع وثائق الهوية تخضع للتحقق من صحتها بشكل قياسي.

صور الهوية وجواز السفر ملاحظة مهمة

نظرًا لعدم توفر الشهادات المطلوبة لخدمة «Fotocloud» التي حددتها «Bundesdruckerei»، لا يمكن معالجة صور الهوية والجوازات المقدمة من العديد من استوديوهات التصوير الخاصة.

وترفض المطبعة الاتحادية هذه الصور.

لذلك نرجو منكم التأكد على وجه السرعة من المصور ما إذا كانت هناك شهادة حديثة أم لا.

لا نضمن معالجة الصور التي تم التقاطها لدى مقدمي الخدمات الخاصين، كما أننا لا نتحمل أي تكاليف.

في حالة تعذر المعالجة، يمكن التقاط الصورة في مكتب خدمة المواطنين مقابل رسوم قدرها 6,00 يورو.

لذلك نوصي بشدة بالاستفسار مسبقًا أو التقاط الصورة لدينا.

نعمل حصريًّا عن طريق حجز المواعيد.

تتوفر المواعيد عادةً للأسبوعين القادمين عبر نظام حجز المواعيد الإلكتروني (يفتح في علامة تبويب جديدة) الخاص بمكتب خدمة المواطنين والإدارات المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح مواعيد جديدة يوميًا وأسبوعيًا، لذا يُنصح بمتابعة نظام حجز المواعيد بانتظام.

في حالات الطوارئ العاجلة، يرجى الاتصال مباشرةً بإدارة الخدمات في الموقع – يسعدنا تقديم المساعدة لكم.

يرجى تحديد جميع الخدمات التي تحتاجونها عند حجز الموعد. وتتم مواءمة أوقات المواعيد بدقة مع الإجراءات المطلوبة.

في حالة وجود عدة طلبات، يجب ذكرها بالكامل عند الحجز حتى نتمكن من تخصيص الوقت الكافي لموعدكم.

وإذا لم يتم اختيار جميع الخدمات بشكل صحيح، فلن نتمكن للأسف من ضمان إنجاز الأمور. كما أن هذا يؤدي إلى تأخيرات في سير العمل – على حساب المواطنين الذين يحضرون مواعيدهم في الوقت المحدد والذين حجزوا طلباتهم بشكل كامل وصحيح. ونود تجنب ذلك.

شكرًا جزيلاً على تفهمكم وتعاونكم!

ملاحظة بشأن رقم التعريف الضريبي:

عادةً ما تتلقون رقم التعريف الضريبي الخاص بكم عبر البريد من المكتب المركزي الفيدرالي للضرائب (BZالإلكتروني (يفتح في علامة تبويب جديدة) الخاص بمكتب خدمة المواطنين والإدارات المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح مواعيد جديدة يوميًا وأسبوعيًا، لذا يُنصح بمتابعة نظام حجز المواعيد بانتظام.

في حالات الطوارئ العاجلة، يرجى الاتصال مباشرةً بإدارة الخدمات في الموقع – يسعدنا تقديم المساعدة لكم.

يرجى تحديد جميع الخدمات التي تحتاجونها عند حجز الموعد. وتتم مواءمة أوقات المواعيد بدقة مع الإجراءات المطلوبة.

في حالة وجود عدة طلبات، يجب ذكرها بالكامل عند الحجز حتى نتمكن من تخصيص الوقت الكافي لموعدكم.

وإذا لم يتم اختيار جميع الخدمات بشكل صحيح، فلن نتمكن للأسف من ضمان إنجاز الأمور. كما أن هذا يؤدي إلى تأخيرات في سير العمل – على حساب المواطنين الذين يحضرون مواعيدهم في الوقت المحدد والذين حجزوا طلباتهم بشكل كامل وصحيح. ونود تجنب ذلك.

شكرًا جزيلاً على تفهمكم وتعاونكم!

ملاحظة بشأن رقم التعريف الضريبي:

عادةً ما تتلقون رقم التعريف الضريبي الخاص بكم عبر البريد من المكتب المركزي الفيدرالي للضرائب (BZالإلكتروني (يفتح في علامة تبويب جديدة) الخاص بمكتب خدمة المواطنين والإدارات المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح مواعيد جديدة يوميًا وأسبوعيًا، لذا يُنصح بمتابعة نظام حجز المواعيد بانتظام.

في حالات الطوارئ العاجلة، يرجى الاتصال مباشرةً بإدارة الخدمات في الموقع – يسعدنا تقديم المساعدة لكم.

يرجى تحديد جميع الخدمات التي تحتاجونها عند حجز الموعد. وتتم مواءمة أوقات المواعيد بدقة مع الإجراءات المطلوبة.

في حالة وجود عدة طلبات، يجب ذكرها بالكامل عند الحجز حتى نتمكن من تخصيص الوقت الكافي لموعدكم.

وإذا لم يتم اختيار جميع الخدمات بشكل صحيح، فلن نتمكن للأسف من ضمان إنجاز الأمور. كما أن هذا يؤدي إلى تأخيرات في سير العمل – على حساب المواطنين الذين يحضرون مواعيدهم في الوقت المحدد والذين حجزوا طلباتهم بشكل كامل وصحيح. ونود تجنب ذلك.

شكرًا جزيلاً على تفهمكم وتعاونكم!

ملاحظة بشأن رقم التعريف الضريبي:

عادةً ما تتلقون رقم التعريف الضريبي الخاص بكم عبر البريد من المكتب المركزي الفيدرالي للضرائب (BZالإلكتروني (يفتح في علامة تبويب جديدة) الخاص بمكتب خدمة المواطنين والإدارات المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح مواعيد جديدة يوميًا وأسبوعيًا، لذا يُنصح بمتابعة نظام حجز المواعيد بانتظام.

في حالات الطوارئ العاجلة، يرجى الاتصال مباشرةً بإدارة الخدمات في الموقع – يسعدنا تقديم المساعدة لكم.

يرجى تحديد جميع الخدمات التي تحتاجونها عند حجز الموعد. وتتم مواءمة أوقات المواعيد بدقة مع الإجراءات المطلوبة.

في حالة وجود عدة طلبات، يجب ذكرها بالكامل عند الحجز حتى نتمكن من تخصيص الوقت الكافي لموعدكم.

وإذا لم يتم اختيار جميع الخدمات بشكل صحيح، فلن نتمكن للأسف من ضمان إنجاز الأمور. كما أن هذا يؤدي إلى تأخيرات في سير العمل – على حساب المواطنين الذين يحضرون مواعيدهم في الوقت المحدد والذين حجزوا طلباتهم بشكل كامل وصحيح. ونود تجنب ذلك.

شكرًا جزيلاً على تفهمكم وتعاونكم!

ملاحظة بشأن رقم التعريف الضريبي:

عادةً ما تتلقون رقم التعريف الضريبي الخاص بكم عبر البريد من المكتب المركزي الفيدرالي للضرائب (يفتح في علامة تبويب جديدة) (BZSt)، أو يمكنكم العثور عليه في الوثائق الرسمية مثل إشعار الضريبة الخاص بكم.