La campaña, bajo el lema «Nuestro camino: el respeto», se centra en situaciones concretas. Algunos ejemplos típicos son hablar por teléfono en voz alta o escuchar música en el autobús, pero también la violencia verbal y física, los abusos sexuales o fumar en las paradas. Para dar el pistoletazo de salida, se publicarán mensajes y motivos en los canales online de la empresa y en los vehículos. En los próximos meses, la campaña se ampliará, por ejemplo, con carteles en las paradas y publicidad exterior a gran escala en los autobuses.

«En los autobuses no debe haber lugar para la falta de respeto ni para la violencia. Ni entre los pasajeros ni hacia nuestro personal. Con esta campaña queremos dejar claro que no toleramos los comportamientos molestos y sensibilizar a todos los usuarios del transporte público para que se comporten mejor», afirma Marion Hebding, directora general de ESWE Verkehr.

El detonante de la campaña fueron los comentarios recibidos en el día a día de los pasajeros y del personal de conducción. Aunque las condiciones generales y los comportamientos están regulados en las condiciones de transporte, algunas personas los incumplen una y otra vez. Las conductas indebidas se producen casi a diario. Debido a presuntos delitos, la policía solicita varias veces a la semana las grabaciones de vídeo de los autobuses. Solo están disminuyendo las agresiones físicas a los conductores de autobús o a los revisores.

ESWE Verkehr apuesta en la campaña por diferentes motivos y eslóganes que no se centran en las prohibiciones, sino en el comportamiento deseado. Por ejemplo: «El respeto es: cuando tu música se queda en privado» o «El respeto es: cuando piensas en los demás».

Hebding afirma: «Transmitimos deliberadamente mensajes positivos para que la gente participe, se ayude mutuamente y el autobús se convierta en un lugar donde todos se sientan a gusto. Somos conscientes de que, en última instancia, en el transporte público también se reflejan problemas sociales generales. Pero la consideración, la equidad y el respeto no cuestan nada y pueden lograr mucho».

Encontrarás más información y motivos de la campaña de respeto en eswe-verkehr.de/respekt.html (Se abre en una nueva pestaña). Para más información general sobre el proveedor de servicios de movilidad de Wiesbaden, visita eswe-verkehr.de (Se abre en una nueva pestaña).