Los certificados de estado civil u otros documentos solicitados pueden recogerse en el WI-Box fuera del horario de atención al público de las oficinas administrativas. El WI-Box es un punto de recogida de la Oficina de Orden Público de Wiesbaden y su funcionamiento es similar al de los puntos de recogida de los servicios de reparto.

Por ejemplo, si solicita un certificado en el Registro Civil, en lugar de recogerlo in situ durante el horario de atención al público, puede indicar el WI-Box como lugar de recogida. En cuanto el certificado esté disponible para su recogida en el WI-Box, recibirá un correo electrónico con un código de barras. Para recoger su certificado, puede escanear el código de barras en la WI-Box o introducir manualmente el código de ocho dígitos que aparece debajo.