⚠️Debido a problemas técnicos, actualmente no podemos ofrecer el servicio WI-BOX. Le rogamos que disculpe las molestias.

Los documentos de identidad y pasaportes solicitados, los certificados de estado civil u otros documentos y objetos perdidos pueden recogerse en la WI-Box fuera del horario de apertura de las autoridades. La WI-Box es una estación de recogida de la Oficina de Orden Público de Wiesbaden y su funcionamiento es similar al de las estaciones de recogida de los servicios de entrega.

Si, por ejemplo, solicita un documento de identidad, en lugar de recogerlo in situ durante el horario de apertura, puede indicar la WI-Box como lugar de recogida. Para una recogida segura, debe introducir un PIN. Tan pronto como el documento de identidad esté listo para su recogida en la WI-Box, recibirá un correo electrónico con un código de barras. Para obtener su documento de identidad, puede escanear el código de barras en el WI-Box o introducir manualmente el código de seis dígitos que aparece debajo. A continuación, deberá introducir su PIN para identificarse. Esta autenticación de dos factores garantiza un alto nivel de seguridad, necesario para la recogida de documentos de identidad y pasaportes. No se necesita el PIN para recoger documentos, certificados de estado civil y objetos perdidos.

Sus objetos estarán disponibles en el WI-Box durante 7 días.

El WI-Box se encuentra en dos ubicaciones. El primer WI-Box se encuentra en el centro de la ciudad, frente a la oficina de atención al ciudadano. Hay otro WI-Box en la administración local de Kastel/Kostheim.

En el vídeo explicativo (Se abre en una nueva pestaña) puede ver cómo funciona el WI-Box.