Zamówione akty stanu cywilnego lub inne dokumenty można odebrać z WI-Boxu poza godzinami otwarcia urzędów. WI-Box to punkt odbioru Urzędu ds. Porządku Publicznego w Wiesbaden, którego działanie przypomina punkty odbioru usług kurierskich.

Jeśli na przykład złożysz wniosek o wydanie aktu w urzędzie stanu cywilnego, zamiast odbierać go na miejscu w godzinach otwarcia, możesz wskazać WI-Box jako miejsce odbioru. Gdy tylko akt będzie gotowy do odbioru w WI-Box, otrzymasz wiadomość e-mail z kodem kreskowym. Aby odebrać swój akt, można zeskanować kod kreskowy w WI-Box lub ręcznie wprowadzić ośmiocyfrowy kod znajdujący się pod nim.