Les forces d'intervention ont été alertées vers 11h30 après qu'un voisin a perçu des flammes et de la fumée provenant de la façade d'une maison. À leur arrivée, les pompiers ont constaté qu'un mur devait être ouvert pour localiser le foyer d'incendie. Il s'est avéré qu'un feu couvant s'était déclaré à l'intérieur du mur et qu'il durait probablement depuis un certain temps déjà. Certaines poutres du mur à colombage avaient déjà complètement brûlé.

Comme il n'était pas exclu que la fumée et les gaz d'incendie se soient propagés dans les appartements voisins, les forces d'intervention ont évacué le bâtiment, l'ont contrôlé et l'ont désenfumé si nécessaire. Tous les habitants ont été vus par les services de secours. Les forces d'intervention ont pu éviter que l'incendie ne se propage davantage.

L'intervention a provoqué d'importantes perturbations du trafic dans la Taunusstraße et la Röderstraße. La cause de l'incendie n'est pas encore claire et fait l'objet d'une enquête par les autorités compétentes. Les pompiers ont poursuivi les travaux d'extinction jusqu'au début de l'après-midi afin de s'assurer qu'il ne restait pas de braises.

Les pompiers de la caserne 1 sont intervenus, soutenus par les pompiers volontaires du centre-ville. Au total, 40 pompiers et secouristes se sont rendus sur place. Afin d'assurer la protection de base dans le centre-ville, la caserne 1 a été occupée par les pompiers volontaires de Sonnenberg.