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Service d'ordre

Bureau des citoyens

Le bureau des citoyens de la capitale du Land de Wiesbaden est votre point de contact central pour les questions de déclaration et de passeport. En plus de son emplacement dans le centre-ville, les administrations locales prennent également en charge un grand nombre de ces services.

Vous pouvez entre autres y demander une carte d'identité ou un passeport, déclarer votre domicile ou le résilier, obtenir une attestation d'enregistrement ou demander un certificat de bonne conduite.

Nous sommes à votre disposition
Le bureau des citoyens se trouve dans la Marktstraße 18 (derrière l'ancienne mairie).

Accessibilité personnelle
Nous sommes volontiers à votre disposition en personne, mais nous travaillons exclusivement sur réservation de rendez-vous. Prenez rapidement et facilement un rendez-vous en ligne (S'ouvre dans un nouvel onglet) au bureau des citoyens.

Remarque concernant la réservation de rendez-vous

Lors de la prise de rendez-vous, veuillez sélectionner tous les services dont vous avez besoin. Les horaires de rendez-vous sont précisément adaptés à chaque traitement.

Si vous avez plusieurs demandes, vous devez les indiquer intégralement dès la réservation afin que nous puissions prévoir suffisamment de temps pour votre rendez-vous.

Si toutes les prestations ne sont pas correctement sélectionnées, nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur traitement. De plus, cela entraîne des retards dans le processus - au détriment des citoyens qui prennent leurs rendez-vous à temps et qui ont réservé leurs demandes de manière complète et correcte. Nous souhaitons éviter cela.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide !

Disponibilité écrite
buergerbuerowiesbadende

Disponibilité téléphonique
Notre service téléphonique est à votre disposition au 0611 313344:
du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9 à 14 heures

Mode de paiement
Le paiement par carte est privilégié

Remarque

Depuis le 1er mai 2025, les photos pour les passeports et les cartes d'identité sont exclusivement numériques. À partir du 23 juin 2025, elles seront à nouveau possibles au bureau des citoyens et dans les administrations locales.

La photo peut être réalisée par des photographes certifiés. Les photos d'identité sur papier ne peuvent plus être acceptées en raison de la modification de la loi. Vous trouverez de plus amples informations ici (S'ouvre dans un nouvel onglet).

Pour les studios photo, nous vous renvoyons à l'Office fédéral de la sécurité dans la technologie de l'information (S'ouvre dans un nouvel onglet) pour de plus amples informations.

Bureau des citoyens

Adresse

Bürgerbüro
Marktstraße 18
65183 Wiesbaden

Remarques sur les transports en commun

Transports en commun : arrêt Dern'sches Gelände, Luisenplatz et Wilhelmstraße ; lignes de bus 1, 2, 4, 5, 8, 14 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 27, 30, 36, 45, 46, 47, 48, 262.

Informations sur l'accessibilité

  • Un accès pour les personnes handicapées est disponible
  • Les toilettes sont accessibles aux personnes handicapées

Liste de suivi

Explications et remarques

Crédits photographiques