Heure de calme : moins de stimuli, plus d'inclusion.
Ensemble pour un centre-ville moins saturé de stimuli, plus inclusif et où l'on peut faire ses achats en toute sérénité : depuis juillet 2025, l'ambiance est nettement plus calme à certaines heures dans les magasins et établissements participants du centre-ville de Wiesbaden.
Le centre-ville de Wiesbaden est un lieu de rencontre, de diversité et de partage.
Mais pour de nombreuses personnes, se rendre dans les magasins, les restaurants ou d’autres établissements peut s’avérer très pénible – notamment en raison de la lumière aveuglante, de la musique forte, du bruit ambiant ou des signaux sonores permanents. Ce déluge de stimuli peut constituer un véritable défi, en particulier pour les personnes présentant des hypersensibilités sensorielles, notamment celles atteintes d’autisme, de TDAH, de migraines ou de « Covid long ».
Avec l’initiative « Stille Stunde » (Heure de calme), la ville de Wiesbaden, en collaboration avec le ministère hessois du Travail, de l’Intégration, de la Jeunesse et des Affaires sociales ainsi que l’association « gemeinsam zusammen e.V. », s’engage en faveur d’une meilleure accessibilité et d’une participation sociale accrue. Dans le cadre de cette initiative, de nombreuses entreprises et institutions s’engagent à créer un environnement moins stimulant pour les personnes présentant des handicaps invisibles.
Un environnement à faible niveau de stimulation facilite non seulement le quotidien et l’accès au centre-ville pour les personnes ayant des besoins sensoriels particuliers, mais crée également une atmosphère plus agréable pour tout le monde lors des achats. Outre les clientes et clients, le personnel des magasins participants en profite également.
Wiesbaden joue ainsi un rôle particulier à l’échelle nationale : la capitale du Land est la première ville d’Allemagne à coordonner l’« heure du silence » à l’échelle de la ville et à la mettre en œuvre en collaboration avec des partenaires issus de différents domaines.
Le maire Gert-Uwe Mende, parrain du projetToute personne doit avoir la possibilité de participer à la vie publique, indépendamment de ses besoins individuels ou de ses limitations.
Mesures à prendre pendant "l'heure silencieuse
Dans les magasins participants, l'ambiance est nettement plus calme à certaines heures, généralement le jeudi de 15 h à 17 h :
- un éclairage tamisé réduit les stimuli visuels trop intenses
- La musique d'ambiance est baissée ou complètement coupée.
- On renonce, dans la mesure du possible, aux annonces par haut-parleurs.
- Des espaces de repos ou des rendez-vous de conseil individuels sont proposés, en fonction des possibilités
Partenaires participants
Musées
Les jeudis de 15 h à 17 h
- Musée des femmes de Wiesbaden, Wörthstraße 5, www.frauenmuseum-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- sam – Stadtmuseum am Markt, Marktplatz 3, www.stadtmuseum-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Cafés/restaurants
Orangerie Aukamm, Weinreb 23, www.orangerie-aukamm.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Les mercredis de 13 h à 15 h
Institutions
- Antenne Wiesbaden «
L'heure du silence à la radio »
Du lundi au jeudi, de 20 h à 21 h
www.antenne-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)- Une expérience auditive délibérément sobre, avec une musique aux arrangements
sonores délicats et apaisants, des interventions
animées plus calmes, sans jingles classiques ni publicité - Église évangélique Marktkirche « Un
espace de silence dans l’église »
: les jeudis de 15 h à 17 h
www.marktkirche-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)- Pas de carillon –
Pas de sonnerie des cloches de
l’église – Pas de musique d’orgue ni de répétitions de chorale
Entreprise
Les jeudis de 15 h à 17 h
- Vinothèque et WerkRaum dans l'ancien SportScheck, Langgasse 5-9
- Galeria Kaufhof, Kirchgasse 35-43, www.galeria.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- LuisenForum, Kirchgasse 6, www.luisenforum.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Betty Barclay, dm, Jumex, Krass Optik, LASCANA, Mc Paper, My Fit 24, Nanu Nana, SATURN, Zero - Zukunftswerk, Kirchgasse 35 – 43, www.zukunftswerk.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Möbel und Kinderstudio Riemenschneider, Bahnhofstraße 19-21, www.riemenschneider-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Piano-Schulz, Mühlgasse 11-13, www.piano-schulz.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Xocoatl, chocolats fins, Grabenstraße 24, www.xocoatl.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Librairie Vaternahm, An den Quellen 12, www.buchhandlung-vaternahm.buchhandlung.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Ile 22, Pottery & Galery, Nerostraße 22, www.ile22.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Berg-Loft Wiesbaden, Magasin phare Maloja, Taunusstraße 26, www.bergloft-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Sister Roots, Concept Store & Hub de mode durable, Wagemannstraße 37, www.sister-roots.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Kunst-Schaefer, Faulbrunnenstraße 11, www.kunst-schaefer.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- drinneN, Mauergasse 4, www.drinnen.me (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Office du tourisme, Marktplatz 1, www.tourismus.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Juwelier Epple, Wilhelmstraße 48, www.juwelier-epple.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Hepa-Kaffee, Kleine Schwalbacher Str. 14, www.hepakaffee.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Lindt & Sprüngli - Lindt Boutique Wiesbaden, Kirchgasse 19, www.lindt.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Magasin Schöffel-LOWA Wiesbaden, Neugasse 9, www.schoeffel-lowa.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- CONTIGO Fairtrade Shop Wiesbaden, Mühlgasse 15, www.wiesbaden.contigo.d (S'ouvre dans un nouvel onglet)e
- Urban & Country eK, Friedrichstraße 10, www.urban-and-country.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Nanu Nana, Neugasse 22, www.nanu-nana.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Schuh-Schaefer GmbH, Neugasse 11, www.schuh-schaefer.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- e-bike boutique Wiesbaden, Rheinstraße 45, www.e-bike-boutique.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Le lundi et le mercredi matin, nous proposons également des essais sur place, directement chez vous, sur rendez-vous. - Belis Teeparadies, Untere Albrechtstraße 14, www.belis-teeparadies.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Umweltladen, Luisenstraße 19, www.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Buch VorOrt – la librairie de Bierstadt, Poststraße 2, www.buch-vorort.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- erLesen - La librairie du quartier des poètes, Niederwaldstraße 3, www.erLesen-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- :BÜCHERGILDE - Librairie & Galerie, Bismarckring 27, www.buechergilde-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Les mercredis de 16 h à 18 h
-
GLOBUS Markthalle, Ostring 2, Wiesbaden-Nordenstadt, www.globus.de/wiesbaden (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Sur rendez-vous
- Taxi Stemmler, téléphone : 0611 4455635
Devenir partenaire maintenant
Vous souhaitez vous aussi participer ? Alors donnez un signal fort pour plus d'inclusion et de proximité avec les clients ! Qu'il s'agisse d'un magasin de détail, d'une boutique de mode, d'un opticien ou d'un supermarché, chaque établissement peut participer et personnaliser son "heure silencieuse". Vos interlocuteurs :
- Jens Ackermann et son équipe du Citymanagement de Wiesbaden, citymanagementwiesbadende
- Andrea Hausy, déléguée communale à l'inclusion de la capitale du Land de Wiesbaden, inklusionsbeauftragtewiesbadende téléphone : 0611 315896.
Maire et adjointe aux affaires économiques Christiane HinningerAvec le lancement de la 'Stille Stunde', nous misons sur le volontariat, l'engagement et l'action commune. J'invite cordialement tous les commerçants à se joindre à ce projet - comme contribution à la diversité vécue et au développement du centre-ville orienté vers l'avenir.







