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City-News

Heure de calme : moins de stimuli, plus d'inclusion.

Ensemble pour un centre-ville moins saturé de stimuli, plus inclusif et où l'on peut faire ses achats en toute sérénité : depuis juillet 2025, l'ambiance est nettement plus calme à certaines heures dans les magasins et établissements participants du centre-ville de Wiesbaden.

Le centre-ville de Wiesbaden est un lieu de rencontre, de diversité et de partage.

Mais pour de nombreuses personnes, se rendre dans les magasins, les restaurants ou d’autres établissements peut s’avérer très pénible – notamment en raison de la lumière aveuglante, de la musique forte, du bruit ambiant ou des signaux sonores permanents. Ce déluge de stimuli peut constituer un véritable défi, en particulier pour les personnes présentant des hypersensibilités sensorielles, notamment celles atteintes d’autisme, de TDAH, de migraines ou de « Covid long ».

Avec l’initiative « Stille Stunde » (Heure de calme), la ville de Wiesbaden, en collaboration avec le ministère hessois du Travail, de l’Intégration, de la Jeunesse et des Affaires sociales ainsi que l’association « gemeinsam zusammen e.V. », s’engage en faveur d’une meilleure accessibilité et d’une participation sociale accrue. Dans le cadre de cette initiative, de nombreuses entreprises et institutions s’engagent à créer un environnement moins stimulant pour les personnes présentant des handicaps invisibles.

Un environnement à faible niveau de stimulation facilite non seulement le quotidien et l’accès au centre-ville pour les personnes ayant des besoins sensoriels particuliers, mais crée également une atmosphère plus agréable pour tout le monde lors des achats. Outre les clientes et clients, le personnel des magasins participants en profite également.

Wiesbaden joue ainsi un rôle particulier à l’échelle nationale : la capitale du Land est la première ville d’Allemagne à coordonner l’« heure du silence » à l’échelle de la ville et à la mettre en œuvre en collaboration avec des partenaires issus de différents domaines.


Toute personne doit avoir la possibilité de participer à la vie publique, indépendamment de ses besoins individuels ou de ses limitations.

Le maire Gert-Uwe Mende, parrain du projet

Mesures à prendre pendant "l'heure silencieuse

Dans les magasins participants, l'ambiance est nettement plus calme à certaines heures, généralement le jeudi de 15 h à 17 h : 

  • un éclairage tamisé réduit les stimuli visuels trop intenses
  • La musique d'ambiance est baissée ou complètement coupée.
  • On renonce, dans la mesure du possible, aux annonces par haut-parleurs.
  • Des espaces de repos ou des rendez-vous de conseil individuels sont proposés, en fonction des possibilités

Partenaires participants

Horaires Adresse du site web
Musées
Musée des femmes de Wiesbaden
, Wörthstraße 5
les jeudis, de 15 h à 17 h www.frauenmuseum-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
sam – Musée municipal « am Markt
» Marktplatz 3
les jeudis, de 15 h à 17 h www.stadtmuseum-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Cafés / Restauration
Orangerie Aukamm
, Weinreb 23
les mercredis, de 13 h à 15 h www.orangerie-aukamm.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Institutions

Antenne Wiesbaden, « L’heure du silence à la radio »

  • une expérience d’écoute délibérément sobre, avec une musique aux arrangements sonores sensibles et apaisants
  • des interventions plus calmes
  • pas de jingles classiques, pas de publicité

du lundi au jeudi, de 20 h à 21 h

www.antenne-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)

L'église évangélique Marktkirche, « un espace de recueillement »

  • Pas de carillon
  • Pas de sonnerie des cloches de l’église
  • Pas de musique d'orgue ni de répétitions de chorale
les jeudis de 15 h à 17 h www.marktkirche-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Entreprise

Entreprises Horaires Site web
Taxi Stemmler Sur rendez-vous Téléphone : 0611 4455635
GLOBUS Markthalle,

Ostring 2, Wiesbaden-Nordenstadt

les mercredis de 16 h à 18 h www.globus.de/wiesbaden (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- tous les autres jeudis de 15 h à 17 h -
Vinothèque et WerkRaum dans l'ancien SportScheck,

Langgasse 5-9

les jeudis de 15 h à 17 h
Galeria Kaufhof,

Kirchgasse 35-43

les jeudis de 15 h à 17 h www.galeria.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)

LuisenForum,

Kirchgasse 6

Betty Barclay, dm, Jumex, Krass Optik, LASCANA, Mc Paper, My Fit 24, Nanu Nana, SATURN, Zero
les jeudis de 15 h à 17 h www.luisenforum.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Zukunftswerk,

Kirchgasse 35-43

les jeudis de 15 h à 17 h www.zukunftswerk.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Magasin de meubles et atelier pour enfants Riemenschneider,

Bahnhofstraße 19-21

les jeudis de 15 h à 17 h www.riemenschneider-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Piano-Schulz,

Mühlgasse 11-13

les jeudis de 15 h à 17 h www.piano-schulz.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Xocoatl, chocolats fins,

24, rue Grabenstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.xocoatl.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Librairie Vaternahm,

An den Quellen 12

les jeudis de 15 h à 17 h www.buchhandlung-vaternahm.buchhandlung.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Ile 22, Pottery & Gallery,

22, rue Nerostraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.ile22.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Berg-Loft Wiesbaden, boutique phare Maloja,

26, rue Taunusstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.bergloft-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Sister Roots, concept store et pôle dédié à la mode durable,

37, Wagemannstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.sister-roots.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Kunst-Schaefer,

11, Faulbrunnenstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.kunst-schaefer.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
À l'intérieur,

Mauergasse 4

les jeudis de 15 h à 17 h www.drinnen.me (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Office de tourisme,

Marktplatz 1

les jeudis de 15 h à 17 h www.tourismus.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Bijouterie Epple,

48, rue Wilhelmstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.juwelier-epple.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Hepa-Kaffee,

14, rue Kleine Schwalbacher

les jeudis de 15 h à 17 h www.hepakaffee.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Lindt & Sprüngli - Boutique Lindt de Wiesbaden,

19, Kirchgasse

les jeudis de 15 h à 17 h www.lindt.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Magasin Schöffel-LOWA de Wiesbaden,

Neugasse 9

les jeudis de 15 h à 17 h www.schoeffel-lowa.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Magasin CONTIGO Fairtrade de Wiesbaden,

Mühlgasse 15

les jeudis de 15 h à 17 h www.wiesbaden.contigo.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Urban & Country eK,

Friedrichstraße 10

les jeudis de 15 h à 17 h www.urban-and-country.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Nanu Nana,

Neugasse 22

les jeudis de 15 h à 17 h www.nanu-nana.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Schuh-Schaefer GmbH,

Neugasse 11

les jeudis de 15 h à 17 h www.schuh-schaefer.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
e-bike boutique Wiesbaden,

Rheinstraße 45

les jeudis de 15 h à 17 h.

Les lundis et mercredis matins, nous proposons également des essais sur place, directement chez vous, sur rendez-vous.

www.e-bike-boutique.com (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Belis Teeparadies,

14, Untere Albrechtstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.belis-teeparadies.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Magasin écologique,

19, Luisenstraße

les jeudis de 15 h à 17 h www.wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Buch VorOrt – la librairie de Bierstadt,

Poststraße 2

les jeudis de 15 h à 17 h www.buch-vorort.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
erLesen – La librairie du quartier des poètes,

Niederwaldstraße 3

les jeudis de 15 h à 17 h www.erLesen-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)
:BÜCHERGILDE - Librairie & Galerie,

Bismarckring 27

les jeudis de 15 h à 17 h www.buechergilde-wiesbaden.de (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Devenir partenaire maintenant

Vous souhaitez vous aussi participer ? Alors envoyez un signal fort en faveur d'une plus grande inclusion et d'une plus grande proximité avec la clientèle ! Qu'il s'agisse d'un magasin de détail, d'une boutique de mode, d'un opticien ou d'un supermarché, chaque établissement peut participer et organiser sa « heure de silence » à sa manière. Vos interlocuteurs : 

Avec le lancement de la 'Stille Stunde', nous misons sur le volontariat, l'engagement et l'action commune. J'invite cordialement tous les commerçants à se joindre à ce projet - comme contribution à la diversité vécue et au développement du centre-ville orienté vers l'avenir.

Maire et adjointe aux affaires économiques Christiane Hinninger

Galerie de photos du lancement de l’« heure de silence » à la mairie de Wiesbaden

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Explications et remarques

Crédits photographiques