Ufficio comunale

Ufficio cittadini online

Per alcune pratiche presso lo sportello cittadino non è necessario recarsi di persona in sede. A seconda della pratica, è possibile sbrigarla comodamente online, tramite un appuntamento video presso lo sportello cittadino online oppure senza appuntamento tramite i nostri servizi online.

APPUNTAMENTO VIDEO

Tramite un appuntamento video presso lo sportello online per i cittadini è possibile sbrigare le seguenti pratiche:

Richiedere il certificato penale
Richiesta di certificato di residenza
Cancellazione dalla residenza per trasferimento all’estero

Fissate qui un appuntamento presso lo sportello online (Si apre in una nuova scheda) per il colloquio video

ATTREZZATURA E DOCUMENTI NECESSARI

un PC, un tablet o uno smartphone dotato di webcam frontale e microfono
una connessione Internet stabile
Il proprio documento d’identità e un’illuminazione adeguata
Si prega di assicurarsi di trovarsi in un ambiente tranquillo con il minor numero possibile di rumori di fondo, in modo da garantire una comunicazione impeccabile; in caso contrario, il colloquio video non sarà possibile.
Verifica tecnica: si prega di effettuare in anticipo (in qualsiasi momento) una verifica tecnica per controllare i requisiti del proprio dispositivo.
- Verifica (Si apre in una nuova scheda)

SVOLGIMENTO DEL COLLOQUIO VIDEO

Quando fissate un appuntamento per un colloquio video, riceverete un’e-mail di conferma con un link per l’appuntamento video. La consulenza si svolge nel browser, non è necessario installare alcun software.
Durante l’appuntamento, l’addetto potrà compilare direttamente i documenti necessari e voi potrete firmarli online.
Se per la vostra richiesta è prevista una tariffa, potrete pagarla direttamente tramite PayPal. L’addetto competente potrà erogare il servizio corrispondente subito dopo la conferma del pagamento.
Non è necessario recarsi di persona presso l’ufficio servizi al cittadino.

SERVIZI ONLINE

Alcuni servizi dello sportello civico possono essere espletati direttamente tramite i nostri servizi online senza bisogno di appuntamento.

Servizi online

Requisiti:

Per utilizzare questo servizio, è necessario disporre di un conto utente con una carta d'identità online presso Bund-ID.
una carta d'identità valida con funzione ID online attivata, comprensiva di PIN, o una carta eID per i cittadini dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo, comprensiva di PIN.
uno smartphone abilitato NFC (consigliato) o un lettore di carte USB.
l'AusweisApp versione 1.24.0 o superiore per lo smartphone o il computer.
la conferma di residenza del locatore (in formato digitale) se non si è proprietari dell'appartamento.

Si noti che non è più necessario recarsi presso l'Ufficio di registrazione dei cittadini.

Registra ora la tua residenza (Si apre in una nuova scheda)

Requisiti:

Siete in possesso di una conferma di residenza in formato digitale
Desiderate registrarvi/riregistrarvi ed eventualmente registrare la vostra famiglia
Avete una buona padronanza del tedesco scritto e parlato
Avete una scansione dei documenti di identità validi di tutte le persone che si trasferiscono con voi
Avete anche una scansione delle procure di tutte le persone di età pari o superiore a 16 anni che si trasferiscono con voi.

Si noti che con questo servizio online, una volta effettuata la registrazione, sarà comunque necessario recarsi all'Ufficio del cittadino per aggiornare i dati del chip sulla carta d'identità.

Registra ora la tua residenza (Si apre in una nuova scheda)

Requisiti:

Per utilizzare questo servizio, è necessario disporre di un conto utente con una carta d'identità online presso Bund-ID.
una carta d'identità valida con funzione ID online attivata, comprensiva di PIN, o una carta eID per i cittadini dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo, comprensiva di PIN.
uno smartphone abilitato NFC (consigliato) o un lettore di carte USB.
l'AusweisApp versione 1.24.0 o superiore per lo smartphone o il computer.

Cancellare subito la registrazione all'estero (Si apre in una nuova scheda)

Qui alla cassetta delle lettere digitale (Si apre in una nuova scheda)

Disdire ora la residenza secondaria (Si apre in una nuova scheda)

Richiedi ora un certificato di registrazione (Si apre in una nuova scheda)

Richiedete ora un certificato di registrazione esteso (Si apre in una nuova scheda)

Requisiti:

Per utilizzare questo servizio, è necessario disporre di un conto utente con una carta d'identità online presso Bund-ID.
una carta d'identità valida con funzione ID online attivata, comprensiva di PIN, o una carta eID per i cittadini dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo, comprensiva di PIN.
uno smartphone abilitato NFC (consigliato) o un lettore di carte USB.
l'AusweisApp versione 1.24.0 o superiore per lo smartphone o il computer.

Richiedete ora un certificato di registrazione elettronico (Si apre in una nuova scheda)

Richiedi subito informazioni dal registro civile (Si apre in una nuova scheda)

Richiedi ora l'autodenuncia (Si apre in una nuova scheda)

Visualizza ora lo stato di elaborazione (Si apre in una nuova scheda)

Dichiara subito lo smarrimento del documento d'identità (Si apre in una nuova scheda)

Ora, per quanto riguarda l'esenzione dall'obbligo di esibire un documento d'identità (Si apre in una nuova scheda)

Richiedi subito un certificato di buona condotta (Si apre in una nuova scheda)

Richiedete ora informazioni dal registro centrale del commercio (Si apre in una nuova scheda)

Requisiti:

Per utilizzare questo servizio, è necessario disporre di un conto utente con una carta d'identità online presso Bund-ID.
una carta d'identità valida con funzione ID online attivata, comprensiva di PIN, o una carta eID per i cittadini dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo, comprensiva di PIN.
uno smartphone abilitato NFC (consigliato) o un lettore di carte USB.
l'AusweisApp versione 1.24.0 o superiore per lo smartphone o il computer.

Impostare subito un blocco di trasmissione (Si apre in una nuova scheda)

Fissa subito un appuntamento video (Si apre in una nuova scheda)

Prenota ora un appuntamento (Si apre in una nuova scheda)

Nome	Telefono	Indirizzo e-mail
Ufficio del cittadino	+49 611 313344	E-mail