Dzięki wspólnemu zamówieniu oba przedsiębiorstwa transportowe kontynuują swoją sprawdzoną współpracę w ramach Związku Komunikacyjnego Mainz-Wiesbaden (VMW) oraz modernizują swoją infrastrukturę sprzedaży. Dotychczasowe automaty pochodzą z 2011 roku i już wtedy zostały zakupione wspólnie. W związku z rosnącymi wymaganiami dotyczącymi komfortu użytkowania, technologii i dostępności konieczna jest teraz kompleksowa modernizacja.

W ramach projektu firma Almex dostarcza zintegrowane kompleksowe rozwiązanie dla dwóch przedsiębiorstw transportowych, obejmujące produkty taryfowe z zrzeszenia Rhein-Main Verkehrsverbund, Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund oraz Verkehrsverbund Mainz-Wiesbaden. Oprócz sprzętu obejmuje to również hosting i obsługę oprogramowania, co gwarantuje niezawodne i przyszłościowe działanie.

Nowe automaty oferują nowoczesny, intuicyjny interfejs użytkownika, który jest dostosowany do oczekiwań współczesnych aplikacji cyfrowych i znacznie ułatwia zakup biletów. Duże 32-calowe wyświetlacze zapewniają wyraźny obraz i wygodną obsługę. Pasażerowie mogą kupować bilety zarówno bezgotówkowo – w tym za pomocą płatności zbliżeniowych – jak i w tradycyjny sposób, za gotówkę. Wszystkie dotychczasowe funkcje istniejących automatów pozostają w pełni zachowane.

Szczególny nacisk kładzie się na konsekwentne wdrażanie aktualnych wymagań dotyczących dostępności. Nowe urządzenia są zgodne z wytycznymi ustawy o wzmocnieniu dostępności i dzięki ergonomicznej konstrukcji, zrozumiałej nawigacji po menu oraz funkcjom wspomagającym, takim jak komunikaty głosowe i elementy dotykowe, zapewniają wszystkim pasażerom dostęp z jak najmniejszymi barierami. ESWE Verkehr i MVG należą tym samym do pierwszych przedsiębiorstw transportowych, które konsekwentnie wdrażają wymogi ustawy o wzmocnieniu dostępności.

Marion Hebding, dyrektor zarządzająca ESWE Verkehr, mówi: „Dzięki zakupowi nowych automatów biletowych tworzymy nowoczesną, przyjazną dla użytkownika i konsekwentnie dostępną ofertę w zakresie dostępności, dobrze rozmieszczoną na całym obszarze miasta, a tym samym blisko ludzi. W sumie w Wiesbaden zostanie zainstalowanych 60 automatów, przy czym pięć dotychczasowych lokalizacji zostanie zlikwidowanych, a pięć nowych zostanie dodanych, co pozwoli na sensowną optymalizację sieci dystrybucji”.

Florian Wiesemann, dyrektor zarządzający Mainzer Mobilität, mówi: „Dzięki inwestycji w nową generację automatów biletowych zapewniamy również w przyszłości kompleksową, łatwo dostępną strukturę sprzedaży. Nowe urządzenia ułatwiają w szczególności okazjonalnym klientom dostęp do naszej oferty i wnoszą istotny wkład w dalsze ograniczenie sprzedaży biletów w pojazdach, a tym samym poprawę punktualności i stabilności działania. Wspólne zamówienie z Wiesbaden pokazuje ponadto, jak można efektywnie realizować współpracę w zakresie transportu publicznego i tworzyć synergię”.

Torsten Seipelt, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Almex, mówi: „Dzięki temu zleceniu umacniamy naszą pozycję jako dostawcy zintegrowanych rozwiązań w zakresie biletowania i sprzedaży dla transportu publicznego. Szczególnie wdrożenie dla dwóch przedsiębiorstw transportowych o różnych strukturach taryfowych pokazuje elastyczność i wydajność naszych systemów. Naszym celem jest zapewnienie pasażerom intuicyjnego i bezbarierowego korzystania z usług”.