Ortak satın alma ile iki ulaşım şirketi, Mainz-Wiesbaden Ulaşım Birliği (VMW) bünyesindeki kanıtlanmış işbirliğini sürdürüyor ve satış altyapılarını modernize ediyor. Şimdiye kadar kullanılan otomatlar 2011 yılına ait olup, o dönemde de ortak olarak tedarik edilmişti. Kullanıcı konforu, teknoloji ve erişilebilirlik konusundaki artan talepler göz önüne alındığında, artık kapsamlı bir yenileme gerekiyor.

Proje kapsamında Almex, Rhein-Main Ulaşım Birliği, Rhein-Nahe Yerel Ulaşım Birliği ve Mainz-Wiesbaden Ulaşım Birliği'nin tarife ürünlerini içeren, iki ulaşım şirketi için entegre bir toplam çözüm sunuyor. Donanımın yanı sıra, bu çözüm yazılımın barındırılması ve işletilmesini de kapsıyor ve böylece güvenilir ve geleceğe dönük bir işletim garanti ediliyor.

Yeni otomatlar, modern dijital uygulamaların beklentilerine uygun, bilet satın almayı önemli ölçüde kolaylaştıran, çağdaş ve sezgisel bir kullanıcı arayüzü sunuyor. 32 inçlik büyük ekranlar, net bir görüntü ve rahat bir kullanıcı deneyimi sağlar. Yolcular, biletlerini hem nakitsiz (temassız ödeme dahil) hem de geleneksel olarak nakit ödeme yoluyla satın alabilirler. Mevcut otomatların tüm eski işlevleri tamamen korunur.

Özellikle, engelsiz erişimle ilgili güncel gerekliliklerin tutarlı bir şekilde uygulanmasına odaklanılmıştır. Yeni cihazlar, Engelsiz Erişim Güçlendirme Yasası'nın gerekliliklerine uygundur ve ergonomik tasarım, anlaşılır menü rehberliği ve sesli çıktı ile dokunsal öğeler gibi destekleyici işlevler sayesinde tüm yolcular için mümkün olduğunca engelsiz erişim sağlar. ESWE Verkehr ve MVG, böylece Engelsiz Ulaşım Güçlendirme Yasası'nın gerekliliklerini tutarlı bir şekilde uygulayan ilk ulaşım şirketleri arasında yer almaktadır.

ESWE Verkehr Genel Müdürü Marion Hebding şöyle diyor: “Bilet otomatlarımızı yenilemekle, modern, kullanıcı dostu ve erişilebilirlik açısından tutarlı bir hizmet sunuyoruz; bu hizmet şehir genelinde iyi bir şekilde dağıtılmış ve böylece insanlara yakın. Wiesbaden'de toplam 60 otomat kurulacak; mevcut beş konum kaldırılacak ve beş yeni konum eklenecek, böylece dağıtım ağı mantıklı bir şekilde optimize edilecek."

Mainzer Mobilität Genel Müdürü Florian Wiesemann şöyle diyor: “Yeni nesil bilet makinelerine yaptığımız yatırımla, gelecekte de kapsayıcı ve erişilebilir bir satış yapısını güvence altına alıyoruz. Yeni cihazlar, özellikle ara sıra hizmetimizi kullanan müşterilerin hizmetlerimize erişimini kolaylaştırıyor ve araçlarda bilet satışını daha da azaltarak zamanında ulaşım ve işletme istikrarını artırmaya önemli bir katkı sağlıyor. Wiesbaden ile ortak satın alma, ayrıca toplu taşımada işbirliklerinin nasıl verimli bir şekilde hayata geçirilebileceğini ve sinerji yaratabileceğini gösteriyor.”

Almex Satış Müdürü Torsten Seipelt şöyle diyor: “Bu siparişle, toplu taşıma için entegre biletleme ve satış çözümleri sağlayıcısı olarak konumumuzu güçlendiriyoruz. Özellikle farklı tarife yapılarına sahip iki ulaşım şirketi için gerçekleştirilen uygulama, sistemlerimizin esnekliğini ve performansını gösteriyor. Amacımız, yolculara baştan sona sezgisel ve engelsiz bir kullanım deneyimi sunmaktır.”