⚠️Z powodu problemów technicznych nie możemy obecnie oferować usługi WI-BOX. Prosimy o wyrozumiałość.

Złożone wnioski o wydanie dowodów osobistych i paszportów, aktów stanu cywilnego lub innych dokumentów oraz rzeczy znalezione można odebrać poza godzinami otwarcia urzędów w WI-Box. WI-Box to punkt odbioru urzędu porządkowego w Wiesbaden, który działa podobnie jak punkty odbioru usług dostawczych.

Jeśli na przykład ubiegają się Państwo o dowód osobisty, zamiast odbierać go na miejscu w godzinach otwarcia, mogą Państwo podać WI-Box jako miejsce odbioru. Aby zapewnić bezpieczny odbiór, należy podać kod PIN. Gdy dowód osobisty będzie gotowy do odbioru w WI-Box, otrzymają Państwo wiadomość e-mail z kodem kreskowym. Aby odebrać dowód osobisty, można zeskanować kod kreskowy na skrzynce WI-Box lub ręcznie wprowadzić sześciocyfrowy kod znajdujący się pod nim. Następnie należy wprowadzić kod PIN w celu identyfikacji. Ta dwuskładnikowa autentykacja zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, który jest wymagany przy odbiorze dowodów osobistych i paszportów. W przypadku odbioru dokumentów, aktów stanu cywilnego i rzeczy znalezionych kod PIN nie jest wymagany.

Odbiór rzeczy jest możliwy w ciągu 7 dni od złożenia wniosku.

Skrzynka WI-Box znajduje się w dwóch lokalizacjach. Pierwsza skrzynka WI-Box znajduje się w centrum miasta przed biurem obsługi mieszkańców. Kolejna skrzynka WI-Box znajduje się w urzędzie lokalnym Kastel/Kostheim.

W filmie instruktażowym (Otwiera się w nowej karcie) można zapoznać się z działaniem skrzynki WI-Box.