Перебої в мережі питного водопостачання трапляються рідко, але можуть статися. Рятувальні та аварійні служби не можуть допомогти всім компаніям, об'єктам або громадянам одночасно у випадку масштабної кризи. Тому бажано вжити власних заходів обережності. Про те, як підготуватися до евакуації або інших кризових ситуацій, ви можете дізнатися на сторінці Готовність до надзвичайних ситуацій.

Вісбаден забезпечується питною водою з різних джерел, серед яких Гессенська річка Рід, тунелі Вісбаден-Таунус і водопровідна станція Шерштайн.

Вода зі свердловин водоканалу та тунелів Таунусу переробляється на питну воду на п'яти водоочисних станціях. Разом з водою з Гессенської річки Рід та Нідернхаузен вона закачується в різні резервуари, звідки потрапляє в водопровідну мережу. У мережі може відбуватися змішування води.

Мережа питного водопостачання складається з 26 резервуарів, близько 740 кілометрів водогонів та понад 34 000 будинкових підключень. Вона розділена на 24 зони тиску. Деякі зони фізично не з'єднані з іншими зонами. Це особливо характерно для східних передмість, таких як Наурод. Тим не менш, територія, що обслуговується водопостачальними компаніями столиці землі Вісбадена (WLW), юридично визнана як одна зона постачання.

Райони Амонебург, Кастель та Костгайм постачає не WLW, а компанія Mainzer Netze GmbH. Вони є окремою зоною водопостачання.

У Вісбадені за питне водопостачання відповідають чотири компанії: Wasserversorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (WLW) (Відкривається в новій вкладці), ESWE Versorgung, Hessenwasser та Mainzer Netze.

WLW - це компанія, що належить місту Вісбаден. Вона закуповує воду та підключає об'єкти нерухомості до водопровідної мережі. Необхідні труби та інші компоненти водопровідної мережі належать компанії ESWE Versorgung. Обидві компанії тісно співпрацюють. WLW орендує труби та інші компоненти водопровідної мережі у ESWE Versorgung. Сама вода надходить від компанії Hessenwasser. Компанія належить муніципалітетам і постачає воду численним містам, муніципалітетам та дистриб'юторам у регіоні Рейн-Майн, включаючи Вісбаден.

Wasserversorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (WLW) (Відкривається в новій вкладці), ESWE Versorgung (Відкривається в новій вкладці), Hessenwasser (Відкривається в новій вкладці) та Mainzer Netze (Відкривається в новій вкладці).

WLW - це компанія, що належить місту Вісбаден. Вона закуповує воду та підключає об'єкти нерухомості до водопровідної мережі. Необхідні труби та інші компоненти водопровідної мережі належать компанії ESWE Versorgung. Обидві компанії тісно співпрацюють. WLW орендує труби та інші компоненти водопровідної мережі у ESWE Versorgung. Сама вода надходить від компанії Hessenwasser. Компанія належить муніципалітетам і постачає воду численним містам, муніципалітетам та дистриб'юторам у регіоні Рейн-Майн, включаючи Вісбаден.

Мережі Майнца (Відкривається в новій вкладці) забезпечують питною водою райони Амонебург, Кастель та Костгайм.

У Вісбадені, як і в усій Німеччині, питна вода підлягає найсуворішому контролю. Вимоги до якості визначаються законами, інструкціями та правилами. Щоб переконатися у відсутності небажаних речовин у питній воді, з розподільчої мережі регулярно відбираються зразки питної води.

Наразі у водопровідній мережі Вісбадена є сімдесят точок відбору проб. У 2024 році було проведено близько 530 планових перевірок. Відділ охорони здоров'я визначає, як часто відбирати зразки в окремих точках відбору, наприклад, щомісяця, раз на два місяці, щокварталу або щорічно.

В особливих ситуаціях у певних точках відбору зразки відбираються частіше. Крім того, проводяться регулярні перевірки об'єктів видобутку, очищення та розподілу води, таких як резервуари для води та водопровідні споруди. Загаломщороку у Вісбадені відбираютьпонад тисячу проб питної води, які проходять різні аналітичні дослідження.

Питна вода, як правило, не є стерильною. Її перевіряють на різноманітні мікробіологічні, хімічні та фізичні параметри, щоб переконатися, що вона безпечна для здоров'я людини. Сюди входять тести на фекальні бактерії , такі як кишкова паличка та ентерококи, важкі метали , такі як свинець і мідь, а також сільськогосподарські забруднювачі, такі як нітрати та пестициди.

Як тільки зразок не відповідає вимогам Постанови про питну воду(Постанова про якість води, придатної для споживання людиною (Відкривається в новій вкладці)), негайно вживаються необхідні заходи. Однак незначні відхилення у виміряних показниках, як правило, не означають безпосереднього ризику для здоров'я.

Загальної відповіді на це питання не існує. Деякі параметри визначаються безпосередньо під час відбору проб на місці, наприклад, значення рН води. Інші параметри необхідно аналізувати в лабораторії. Після того, як зразок надійшов до лабораторії, аналіз зазвичай починається того ж дня. Результати мікробіологічних аналізів доступні через 24-48 годин, залежно від методу і параметрів. Аналіз органічних або неорганічних речовин може зайняти від кількох днів до кількох тижнів.

Порядок кип'ятіння - це рекомендація кип'ятити питну воду один раз (приблизно до 100 градусів за Цельсієм), а потім залишити її остигати приблизно на десять хвилин перед вживанням. Це вбиває мікроби. Після цього ви можете використовувати воду як зазвичай. Крім того, ви також можете використовувати фасовану питну воду з супермаркету, якщо потрібно кип'ятити.

Відділ охорони здоров'я столиці землі Вісбаден видає розпорядження про кип'ятіння, якщо існує ймовірність забруднення питної води або виявлено конкретне забруднення. При цьому вказується, для яких цілей необхідно кип'ятити воду.

На це питання немає узагальненої відповіді. Відповідь залежить від конкретної ситуації. Якщо видано наказ про закипання, ви можете знайти актуальну інформацію про це на wiesbaden.de/krisenfall.

Як тільки видається наказ про відключення, ми як місто негайно інформуємо громадськість - у тому числі через прес-реліз, на сайті wiesbaden.de/krisenfall та через соціальні мережі, такі як Facebook, Instagram та WhatsApp. Також слідкуйте за повідомленнями в місцевих друкованих та онлайн ЗМІ, а також на радіо та телебаченні. Залежно від ситуації, інформація може також надходити через додатки з попередженнями.

Заборона на кип'ятіння для постраждалих районів діє доти, доки її не скасує департамент охорони здоров'я столиці землі Вісбадена. Для її зняття необхідно, щоб кілька послідовних проб питної води були нешкідливими.

Як тільки заборону на кип'ятіння буде знято, ми, як місто, негайно проінформуємо громадськість - у тому числі через прес-реліз, на wiesbaden.de/krisenfall та через соціальні мережі, такі як Facebook, Instagram та Whatsapp. Також слідкуйте за повідомленнями в місцевих друкованих та онлайн ЗМІ, на радіо та телебаченні. У разі оголошення попереджень, через додатки також буде надано дозвіл на проїзд.