الانقطاعات في شبكة مياه الشرب نادرة الحدوث، ولكنها قد تحدث. لا يمكن لخدمات الإنقاذ والطوارئ مساعدة جميع الشركات أو المرافق أو المواطنين في نفس الوقت في حالة حدوث أزمة واسعة النطاق. لذلك يُنصح باتخاذ احتياطاتك الخاصة. يمكنك معرفة كيفية الاستعداد للإخلاء أو حالات الأزمات الأخرى على صفحة الاستعداد للطوارئ .

يتم إمداد فيسبادن بمياه الشرب من مصادر مختلفة، بما في ذلك نهر هيسيان ريد وأنفاق فيسبادن تاونوس ومحطات مياه شيرشتاين.

تتم معالجة المياه من آبار محطات المياه وأنفاق تاونوس إلى مياه الشرب في خمس محطات مياه. يتم ضخها مع المياه القادمة من هيسيان ريد ونيدرنهاوزن في خزانات مياه مختلفة ومن هناك تدخل إلى شبكة الإمداد. ويمكن أن يحدث خلط للمياه في الشبكة.

تتكون شبكة مياه الشرب من 26 خزاناً للمياه، وحوالي 740 كيلومتراً من أنابيب الإمداد وأكثر من 34,000 وصلة منزلية. وهي مقسمة إلى 24 منطقة ضغط. بعض المناطق غير متصلة فعلياً بمناطق أخرى. وهذا هو الحال على وجه الخصوص في الضواحي الشرقية مثل ناورود. ومع ذلك، فإن المنطقة التي تزودها شركات إمداد المياه في عاصمة الولاية فيسبادن (WLW) معترف بها قانونًا كمنطقة إمداد واحدة.

لا يتم إمداد مناطق أمونبورغ وكاستل وكوستهايم بالمياه من قبل WLW، ولكن من قبل شركة Mainzer Netze GmbH. وهي منطقة إمداد مياه منفصلة.

في فيسبادن، هناك أربع شركات مسؤولة بشكل أساسي عن إمدادات مياه الشرب: Wasserversorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (WLW (Opens in a new tab) )، وESWE Versorgung، (Opens in a new tab) وHessenwasser، (Opens in a new tab) وMainzer Netze (Opens in a new tab).

WLW هي شركة مملوكة لمدينة فيسبادن. وهي تقوم بشراء المياه وربط العقارات بشبكة المياه. تنتمي الأنابيب اللازمة والمكونات الأخرى لشبكة المياه إلى شركة ESWE Versorgung. وتعمل الشركتان معاً بشكل وثيق. استأجرت شركة WLW الأنابيب والمكونات الأخرى لشبكة المياه من شركة ESWE Versorgung. وتأتي المياه نفسها من شركة هيسنفاسر. وهي شركة مملوكة في معظمها للبلديات وتوفر المياه للعديد من المدن والبلديات والموزعين في منطقة الراين-ماين، بما في ذلك فيسبادن.

تزود شبكات ماينز (Opens in a new tab) مناطق أمونبورغ وكاستل وكوستهايم بمياه الشرب.

تخضع مياه الشرب في فيسبادن، كما هو الحال في ألمانيا بأكملها، لضوابط صارمة للغاية. يتم تحديد متطلبات الجودة من خلال القوانين والمبادئ التوجيهية واللوائح. ولضمان عدم وجود مواد غير مرغوب فيها في مياه الشرب، يتم أخذ عينات مياه الشرب بانتظام من شبكة التوزيع.

يوجد حالياً سبعون نقطة لأخذ العينات في شبكة التوزيع في فيسبادن. تم إجراء حوالي 530 فحصًا روتينيًا في عام 2024. تحدد إدارة الصحة العامة عدد المرات التي يتم فيها أخذ العينات بشكل روتيني في نقاط أخذ العينات الفردية، على سبيل المثال شهريًا أو كل شهرين أو كل ثلاثة أشهر أو كل ثلاثة أشهر أو سنويًا.

في حالات خاصة، يتم أخذ عينات من نقاط معينة لأخذ العينات بشكل متكرر أكثر. بالإضافة إلى ذلك، هناك عمليات تفتيش منتظمة لمرافق الاستخراج والمعالجة والتوزيع مثل خزانات المياه ومحطات المياه. وإجمالاً، يتم أخذما يزيد عن ألف عينة من مياه الشرب في فيسبادنكل عام، والتي تخضع لاختبارات تحليلية مختلفة.

مياه الشرب ليست معقمة بشكل عام. حيث يتم اختبارها بحثاً عن مجموعة متنوعة من المعايير الميكروبيولوجية والكيميائية والفيزيائية للتأكد من أنها آمنة لصحة الإنسان. وتشمل هذه الاختبارات اختبارات البكتيريا البرازية مثل الإشريكية القولونية والمكورات المعوية، والمعادن الثقيلة مثل الرصاص والنحاس، وكذلك الملوثات الزراعية مثل النترات والمبيدات الحشرية.

وبمجرد عدم استيفاء العينة لمتطلبات قانون مياه الشرب(قانون جودة المياه للاستهلاك الآدمي (Opens in a new tab))، يتم اتخاذ التدابير اللازمة على الفور. ومع ذلك، فإن الانحرافات الطفيفة في القيم المقاسة لا تعني عادةً وجود خطر صحي فوري.

لا توجد إجابة عامة على هذا السؤال. يتم تحديد بعض البارامترات مباشرةً عند أخذ العينات في الموقع، على سبيل المثال قيمة الأس الهيدروجيني للمياه. يجب تحليل البارامترات الأخرى في المختبر. بمجرد استلام العينة في المختبر، يبدأ التحليل عادةً في نفس اليوم. وتتوفر نتائج الاختبارات الميكروبيولوجية بعد 24 إلى 48 س اعة، حسب الطريقة والمعايير. يمكن أن تستغرق التحاليل العضوية أو غير العضوية عدة أيام إلى أسابيع.

أمر الغليان هو توصية بغلي ماء الشرب مرة واحدة (حتى 100 درجة مئوية تقريباً) ثم تركه ليبرد لمدة عشر دقائق تقريباً قبل استخدامه. فهذا يقتل الجراثيم. يمكنك بعد ذلك استخدام الماء كالمعتاد. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً استخدام مياه الشرب المعبأة من السوبر ماركت إذا كان الغليان مطلوباً.

تصدر إدارة الصحة في عاصمة ولاية فيسبادن أمرًا بالغليان إذا كان هناك احتمال لتلوث مياه الشرب أو تم اكتشاف تلوث معين. وفي الوقت نفسه، يتم تحديد الأغراض التي يجب غلي الماء من أجلها.

لا توجد إجابة عامة على هذا السؤال. تعتمد الإجابة على الموقف. إذا صدر أمر بالغليان، يمكنك العثور على أحدث المعلومات حول هذا الأمر على wiesbaden.de/krisenfall.

بمجرد صدور أمر الغليان، نقوم كمدينة بإبلاغ الجمهور فورًا - بما في ذلك عبر بيان صحفي، وعلى موقع wiesbaden.de/krisenfall وعبر شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب. ابحث أيضًا عن تقارير في وسائل الإعلام المحلية المطبوعة والإلكترونية وكذلك في الإذاعة والتلفزيون. حسب الحالة، يمكن أيضًا تقديم المعلومات عبر تطبيقات التحذير.

يسري حظر الغليان للمناطق المتضررة حتى يتم إلغاؤه من قبل إدارة الصحة في عاصمة الولاية فيسبادن. ولكي يتم رفعه، يجب أن تكون عدة عينات متتالية من مياه الشرب غير ضارة.

وبمجرد رفع حظر الغليان، سنقوم كمدينة بإبلاغ الجمهور على الفور - بما في ذلك عبر بيان صحفي، وعلى موقع wiesbaden.de/krisenfall وعبر شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام وواتساب. ابحث أيضًا عن تقارير في وسائل الإعلام المحلية المطبوعة والإلكترونية وعلى الراديو والتلفزيون. إذا تم إصدار تحذيرات، فسيتم أيضًا إصدار تحذير عبر التطبيقات.