Desde el 1 de noviembre se está llevando a cabo, por primera vez a escala nacional, una encuesta sobre el «clima de usuario»: una encuesta a los ciudadanos sobre su percepción de los servicios digitales en la vida cotidiana urbana. La encuesta estará abierta hasta el 30 de abril de 2026. 

El objetivo de la encuesta es averiguar cómo perciben los ciudadanos los productos y servicios digitales —por ejemplo, los servicios ciudadanos en línea o las aplicaciones en el contexto urbano—, así como trazar un panorama realista del «clima de uso» en las ciudades alemanas y reflejarlo en una clasificación nacional de ciudades.

Todos los datos se tratarán de forma anónima y confidencial.

La encuesta dura aproximadamente siete minutos.

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