الخدمة
اختبار مناخ المستخدم 2026
يقيم المواطنون مدى سهولة استخدام الخدمات الرقمية في مدينتهم حتى 30 أبريل 2026.
منذ 1 نوفمبر، يجري لأول مرة على مستوى البلاد استطلاع حول "مناخ المستخدم" – وهو استبيان موجه للمواطنين حول تجربتهم مع الخدمات الرقمية في الحياة اليومية بالمدن. ويستمر الاستبيان حتى 30 أبريل 2026.
الهدف من الاستطلاع هو معرفة كيف يعيش المواطنون المنتجات والخدمات الرقمية – على سبيل المثال الخدمات المدنية عبر الإنترنت والتطبيقات في السياق الحضري – وكذلك رسم صورة واقعية عن "مناخ المستخدم" في المدن الألمانية وعرضها في تصنيف وطني للمدن.
سيتم التعامل مع جميع البيانات بشكل مجهول وسري.
تستغرق المشاركة في الاستطلاع حوالي سبع دقائق.
