الانتقال إلى المحتوى
الخدمة

اختبار مناخ المستخدم 2026

يقيم المواطنون مدى سهولة استخدام الخدمات الرقمية في مدينتهم حتى 30 أبريل 2026.

امرأة تحمل هاتفاً ذكياً أمام وسط المدينة.
اختبار مناخ المستخدم 2026: تقييم المواطنين لمدى سهولة استخدام الخدمات الرقمية في مدينتهم.

منذ 1 نوفمبر، يجري لأول مرة على مستوى البلاد استطلاع حول "مناخ المستخدم" – وهو استبيان موجه للمواطنين حول انطباعاتهم عن الخدمات الرقمية في الحياة اليومية بالمدن. ويستمر الاستطلاع حتى 30 أبريل 2026. 

الهدف من الاستطلاع هو معرفة كيف يرى المواطنون المنتجات والخدمات الرقمية – مثل الخدمات المدنية عبر الإنترنت والتطبيقات في السياق الحضري – وكذلك رسم صورة واقعية عن "تجربة المستخدم" في المدن الألمانية وعرضها في تصنيف للمدن على مستوى البلاد.

سيتم التعامل مع جميع البيانات بشكل مجهول وسري.

تستغرق المشاركة في الاستطلاع حوالي سبع دقائق.

­

مثير للاهتمام أيضاً

قائمة المراقبة

التوضيحات والملاحظات

أرصدة الصور