Începând cu 1 noiembrie, se desfășoară pentru prima dată la nivel național un test privind climatul utilizatorilor – un sondaj realizat în rândul cetățenilor cu privire la percepția serviciilor digitale în viața cotidiană urbană. Sondajul se va desfășura până la 30 aprilie 2026. 

Scopul sondajului este de a afla cum percep cetățenii produsele și serviciile digitale – de exemplu, serviciile publice online, aplicațiile în context urban – precum și de a contura o imagine realistă a „climatului utilizatorilor” din orașele germane și de a o reflecta într-un clasament național al orașelor.

Toate datele vor fi tratate în mod anonim și confidențial.

Chestionarul durează aproximativ șapte minute.

­