⚠️نظرًا لوجود أعطال فنية، لا يمكننا تقديم خدمة WI-BOX حاليًا. نرجو تفهمكم.

يمكن استلام بطاقات الهوية وجوازات السفر المطلوبة، وشهادات الحالة المدنية أو غيرها من المستندات والممتلكات المفقودة خارج ساعات عمل الدوائر الحكومية من WI-Box. WI-Box هي محطة استلام تابعة لمكتب النظام العام في فيسبورغ، وتشبه في طريقة عملها محطات الاستلام الخاصة بخدمات التوصيل.

على سبيل المثال، إذا تقدمت بطلب للحصول على بطاقة هوية، يمكنك تحديد WI-Box كمكان الاستلام بدلاً من استلام البطاقة في الموقع خلال ساعات العمل. لضمان الاستلام الآمن، يجب عليك تسجيل رقم تعريف شخصي (PIN). بمجرد أن تصبح البطاقة جاهزة للاستلام في WI-Box، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز شريطي. للحصول على بطاقتك الشخصية، يمكنك إما مسح الرمز الشريطي الموجود على صندوق WI-Box ضوئيًا أو إدخال الرمز المكون من ستة أرقام الموجود أسفله يدويًا. بعد ذلك، يجب عليك إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) للتعريف. تضمن هذه المصادقة الثنائية درجة عالية من الأمان، وهو أمر ضروري لاستلام البطاقات الشخصية وجوازات السفر. لا يلزم إدخال رقم التعريف الشخصي لاستلام المستندات وشهادات الحالة المدنية والممتلكات المفقودة.

ستبقى الأغراض التي تريد استلامها في صندوق WI-Box لمدة 7 أيام.

توجد صندوق WI-Box في موقعين. يقع صندوق WI-Box الأول في وسط المدينة أمام مكتب الخدمات المدنية. ويوجد صندوق WI-Box آخر في إدارة بلدية Kastel/Kostheim.

يمكنك مشاهدة كيفية عمل صندوق WI من خلال الفيديو التوضيحي (Opens in a new tab).