I documenti d’identità e i passaporti richiesti, gli atti di stato civile o altri documenti e oggetti smarriti possono essere ritirati presso la WI-Box al di fuori degli orari di apertura degli uffici pubblici. La WI-Box è un punto di ritiro gestito dall’Ufficio per l’ordine pubblico di Wiesbaden e funziona in modo simile ai punti di ritiro dei servizi di consegna.

Se, ad esempio, richiedete una carta d’identità, invece di ritirarla in loco durante gli orari di apertura, potete indicare la WI-Box come luogo di ritiro. Per garantire un ritiro sicuro, è necessario registrare un PIN. Non appena il documento d’identità sarà pronto per il ritiro presso il WI-Box, riceverete un’e-mail con un codice a barre. Per ritirare il documento, potrete scansionare il codice a barre sul WI-Box oppure inserire manualmente il codice a sei cifre riportato sotto di esso. Successivamente, dovrete inserire il vostro PIN per l’identificazione. Questa autenticazione a due fattori garantisce un elevato livello di sicurezza, necessario per il ritiro di carte d’identità e passaporti. Per il ritiro di documenti, atti di stato civile e oggetti smarriti, il PIN non è necessario.

Il documento da ritirare rimane a vostra disposizione nel WI-Box per 7 giorni.

La WI-Box è disponibile in due sedi. La prima WI-Box si trova in centro, davanti all’Ufficio Servizi al Cittadino. Un’altra WI-Box si trova presso l’Amministrazione locale di Kastel/Kostheim.

Tramite il video esplicativo (Si apre in una nuova scheda) potete vedere come funziona la WI-Box.