Społeczność zapewnia wsparcie i wyprowadza z poczucia bezsilności i izolacji. W przypadku chorób przewlekłych i niepełnosprawności ta wspólnota pomaga, ponieważ celem jest radzenie sobie ze stresującymi warunkami i ograniczeniami. Obawy każdego są traktowane poważnie, a zrozumienie i wsparcie zapewniają poczucie pewności, a tym samym lepsze samopoczucie. Podkreślając i uznając osobiste mocne strony, można lepiej radzić sobie z chorobami, niepełnosprawnością, problemami psychologicznymi i społecznymi.

Osoby chore i ich krewni są ekspertami we własnym imieniu; wiedzą, gdzie występują problemy i gdzie można zapewnić lub poprawić pomoc. Ten wysoki poziom doświadczenia i wiedzy pacjentów sprawia, że są oni ważnymi partnerami w naszym systemie opieki zdrowotnej. Są oni niezbędnym i użytecznym uzupełnieniem leczenia.

Dzięki grupom samopomocy można stworzyć poczucie solidarności między osobami dotkniętymi chorobą, ich krewnymi i osobami niedotkniętymi chorobą. Samopomoc oferuje wiele rzeczy: wsparcie, informacje, spójność, lata przyjaźni, dialog oparty na zaufaniu i wiele więcej.