La comunità fornisce sostegno e conduce fuori dal senso di impotenza e isolamento. Nel caso di malattie croniche e disabilità, l'unione è d'aiuto, poiché l'obiettivo è quello di far fronte alle condizioni di stress e alle limitazioni. Le preoccupazioni di tutti vengono prese sul serio e la comprensione e il sostegno forniscono rassicurazione e quindi un maggiore senso di benessere. Sottolineando e riconoscendo i punti di forza personali, le malattie, le disabilità, i problemi psicologici e sociali possono essere gestiti meglio.

Le persone affette da malattie e i loro familiari sono esperti della propria causa; sanno dove sono i problemi e dove si può fornire aiuto o migliorare. Questo alto livello di competenza e conoscenza dei pazienti li rende partner importanti del nostro sistema sanitario. Sono un'aggiunta necessaria e utile alle cure mediche.

Grazie ai gruppi di auto-aiuto, è possibile creare un senso di solidarietà tra le persone colpite, i loro parenti e le persone non colpite. L'auto-aiuto offre molto: sostegno, informazioni, coesione, anni di amicizia, dialogo fiducioso e molto altro ancora.