Компанія: Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice
Засновник: Крістіан Зеель
Дата заснування: 1 серпня 2023 року
Галузь та компанія: Сантехніка та опалення (торгівля)

Що вами керує? Який ваш девіз?
Здобувши професійний досвід у різних сферах нашої галузі, я хотів використати отримані знання. На різних посадах я зміг багато чому навчитися з технічного та комерційного боку. Тепер я можу об'єднати цей досвід у своїй компанії, щоб запропонувати своїм клієнтам чесний і найкращий сервіс. Мій девіз: Успіх приходить не до тих, хто здається, а до тих, хто продовжує боротися, навіть коли все проти них. - Роккі Бальбоа

Чим займається ваша компанія і що в ній особливого?
У своїй компанії Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice я завжди прагну знайти найкраще рішення для потреб моїх клієнтів разом з ними. Особистий контакт з клієнтом дуже важливий для мене, особливо в часи енергетичного переходу, коли існує велика потреба в порадах. Ремонт крана, що капає, для нас так само важливий, як і заміна системи опалення. Зрештою, для мене важливо те, що якщо клієнти задоволені, то і я задоволений.

Які ваші перші успіхи?
Оскільки навчання молоді завжди було важливим для мене, і я також мав можливість керувати кількома стажуваннями в моїх попередніх компаніях, я радий вітати свого першого учня з 1 вересня. Я також зміг зробити важливий крок для майбутнього моєї компанії, переїхавши до більшого офісного приміщення.

Який ваш професійний досвід?
Після завершення навчання в 2010 році для мене було важливо спочатку отримати професійний досвід. У 2015-2016 роках я отримав свідоцтво майстра в галузі сантехніки та опалення у Вісбаденській ремісничій палаті. Відтоді я працював у різних компаніях, кожна з яких мала різні напрямки роботи. Тут я зміг отримати досвід у сфері комерції, планування та управління персоналом.

Що стало для вас поштовхом до створення власної компанії?
Ознайомившись з різними компаніями та сферами діяльності, я зміг взяти для себе багато хорошого і поганого. Оскільки часто буває важко реалізувати особистий досвід як працівника, і багато речей мене все більше дратували, я вирішила стати самозайнятою особою.

Тепер я можу використовувати набутий досвід і щодня вчитися тому, що я можу покращити. Також тепер я маю особисту свободу, щоб дійсно розвиватися.

Хто вам порадив, хто ваші помічники та наставники?
Ви починаєте і запитуєте себе, з чого мені взагалі почати? Реміснича палата Вісбадена була моїм першим пунктом призначення. Консультаційна служба для підприємців-початківців допомогла мені скласти рекомендації щодо того, про що мені потрібно було подумати та врахувати, а підтримка різних галузевих партнерів, таких як Geberit та Bosch, дуже допомогла мені. Обидві компанії підтримали мене у заснуванні моєї компанії, чи то дводенний семінар для засновників компаній, чи то допомога у придбанні перших інструментів.

Якимибули ваші перші дні як засновника?
Що самозайнятість має багато спільного з бюрократією. І що ти часто залежиш від багатьох факторів, на які не можеш впливати сам.

Якимбув ваш найбільший виклик і як ви його подолали?
Оскільки я починав як одноосібний підприємець, часто буває складно жонглювати усім. З одного боку, є бюрократія, а з іншого - ти маєш розбиратися в темах, яких не знаєш як найманий працівник. Це часто вимагає терпіння і наполегливості.

Багато роботи в моїй сфері можна зробити тільки в парі. Часто доводилося зціплювати зуби, коли залишався наодинці.

З часом я завжди отримував підтримку від дружніх компаній.

Як ви привертаєте увагу до своєї компанії?Якаваша найкраща маркетингова ідея?
Як засновник, я, звичайно, думав про те, як привернути увагу до себе. Я надрукував листівки і роздавав їх у різних районах Вісбадена. Я зосередився на рекламі в соціальних мережах, таких як Instagram і Facebook. Оскільки більшість людей сьогодні сидять в інтернеті, для мене дуже важливо бути присутнім в Google, але найкраща реклама - це все ж таки особисті рекомендації від моїх клієнтів.

Як ви фінансували свій стартап?
За допомогою Вісбаденської ремісничої палати я склав початковий розрахунок витрат, щоб визначити необхідну суму кредиту. Після багатьох обговорень з моїм банком ми прийшли до рішення подати заявку на кредит від KfW Startgeld. Я також додав трохи власного капіталу, який я заощадив, щоб сума кредиту була меншою.

Яку мрію Ви ще хотіли б здійснити?
Я хотів би заснувати свою компанію на ринку, щоб створити робочі місця. Моя особиста мрія - мати власний будинок з великим садом.

Будь ласка, закінчіть наступне речення: Якби у мене було більше часу, я б...
... зробив би все точно так само, але дозволив би собі більше особистого часу на відпочинок.

Якаваша особлива порада: що б ви порекомендували засновникам?
Ви повинні скласти чіткий план: з чого почати і куди йти? Скористайтеся консультаційними центрами - як у моєму випадку Вісбаденська реміснича палата. Вони показали мені багато речей, до яких я б ніколи не додумався сам. Завжди будуть складні етапи, але треба заплющити очі і пройти їх.