Azienda: Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice
Fondatore: Christian Seel
Data di fondazione: 1 agosto 2023
Settore e azienda: Idraulica e riscaldamento (commercio)

Cosa vi spinge? Qual è il suo motto?
Dopo aver maturato un'esperienza professionale in vari settori del nostro settore, ho voluto mettere a frutto le conoscenze acquisite, imparando molto dal punto di vista tecnico e commerciale grazie ai miei diversi incarichi. Ora posso combinare questa esperienza nella mia azienda per offrire ai miei clienti un servizio equo e migliore possibile. Il mio motto: il successo non arriva a chi si arrende, ma a chi continua a combattere, anche quando tutto è contro di lui. - Rocky Balboa

Di che cosa si occupa la sua azienda e che cosa ha di speciale?
Con la mia azienda, Christian Seel Sanitär- und Heizungsservice, voglio sempre trovare insieme ai miei clienti la migliore soluzione possibile per le loro esigenze. Il contatto personale con il cliente è molto importante per me, soprattutto in tempi di transizione energetica, quando c'è un grande bisogno di consulenza. Riparare un rubinetto che gocciola è importante per noi quanto sostituire un impianto di riscaldamento. In fin dei conti, ciò che conta per me è che se i clienti sono contenti, lo sono anch'io.

Quali sono i suoi primi successi?
Poiché la formazione dei giovani è sempre stata importante per me e ho avuto modo di supervisionare diversi apprendistati nelle mie aziende precedenti, sono lieto di accogliere il mio primo apprendista a partire dal 1° settembre. Ho anche potuto compiere un passo importante per il futuro della mia azienda trasferendomi in locali più grandi.

Qual è il suo background professionale?
Dopo aver concluso il mio apprendistato nel 2010, era importante per me fare prima un'esperienza professionale. Nel 2015-2016 ho conseguito il certificato di maestro artigiano nel settore dell'idraulica e del riscaldamento presso la Camera dell'Artigianato di Wiesbaden. Da allora ho lavorato in diverse aziende, ognuna con aree di lavoro differenti. Qui ho potuto fare esperienza nel campo commerciale, della pianificazione e della gestione del personale.

Qual è stata la molla che l'ha spinta a fondare la sua azienda?
Grazie all'esperienza in diverse aziende e settori di lavoro, ho potuto trarre molti insegnamenti positivi e negativi per me stessa. Poiché spesso è difficile realizzare le esperienze personali come dipendente e molte cose mi infastidivano sempre più, ho deciso di mettermi in proprio.

Ora posso mettere a frutto l'esperienza acquisita e imparare ogni giorno cosa posso migliorare. Inoltre, ora ho lo spazio personale per svilupparmi davvero.

Chi ti ha consigliato, chi sono i tuoi aiutanti e i tuoi mentori?
All'inizio ti chiedi: da dove comincio? La Camera dell'Artigianato di Wiesbaden è stata il mio primo punto di riferimento. Il servizio di consulenza per le start-up mi ha aiutato a tracciare le linee guida su ciò che dovevo pensare e considerare, e il supporto di vari partner industriali, come Geberit e Bosch, mi ha aiutato molto. Entrambi mi hanno sostenuto nell'avvio della mia azienda, sia con un workshop di due giorni per i fondatori di aziende, sia con l'aiuto per l'acquisto dei primi utensili.

Come ha vissuto i primi giorni da fondatore?
Che il lavoro autonomo ha molto a che fare con la burocrazia. E che spesso si dipende da molti fattori che non si possono influenzare.

Qual è stata la sfida più grande e come l'ha superata?
Poiché ho iniziato come impresa individuale, spesso è una sfida destreggiarsi tra le varie cose. Da un lato c'è la burocrazia, dall'altro bisogna familiarizzare con argomenti che non si conoscono come dipendenti. Questo richiede spesso pazienza e perseveranza.

Gran parte del lavoro nel mio settore può essere svolto solo in coppia. Spesso bisognava stringere i denti quando si era da soli.

Nel tempo, ho sempre ricevuto il sostegno di aziende amiche.

Come attira l'attenzione sulla sua azienda? Qual è la sua migliore idea di marketing?
Come fondatore, ho pensato naturalmente a come attirare l'attenzione su di me. Ho fatto stampare dei volantini e li ho distribuiti in vari quartieri di Wiesbaden. La pubblicità sui social network come Instagram e Facebook è il mio obiettivo principale. Dato che oggigiorno la maggior parte delle persone naviga su Internet, è molto importante per me essere presente su Google, ma la migliore pubblicità resta sempre la raccomandazione personale dei miei clienti.

Come ha finanziato la sua start-up?
Con l'aiuto della Camera dell'Artigianato di Wiesbaden, ho elaborato un calcolo dei costi iniziali per determinare l'importo del prestito di cui avevo bisogno. Dopo molte discussioni con la mia banca, siamo giunti alla decisione di richiedere un prestito tramite KfW Startgeld. Ho anche apportato il capitale che avevo risparmiato per mantenere l'importo del prestito più basso.

Quale sogno vorrebbe ancora realizzare?
Mi piacerebbe affermare la mia azienda sul mercato per creare posti di lavoro. Il mio sogno personale sarebbe avere una casa tutta mia con un grande giardino.

Completare la seguente frase: Se avessi più tempo, io...
... rifarei tutto esattamente come prima, ma concedendomi più tempo libero.

Qual è il tuo consiglio speciale: cosa consiglieresti ai fondatori?
Devi elaborare un piano chiaro: da dove inizio e dove voglio andare? Utilizzate i centri di consulenza, come la Camera dell'Artigianato di Wiesbaden nel mio caso. Mi hanno mostrato molte cose a cui non avrei mai pensato da solo. Ci saranno sempre fasi difficili, ma bisogna chiudere gli occhi e superarle.